Analyse de l'impact sur l'entreprise- le guide complet

Analyse de l'impact commercial

La mise en oeuvre de strategies commerciales visant a ameliorer l'efficacite et la rentabilite contribue a assurer le succes de l'entreprise. Pourtant, il y a toujours la possibilite que quelque chose puisse mal tourner. Un fournisseur peut mettre fin a ses activites, une catastrophe naturelle peut affecter la production de materiaux essentiels, ou une recession imprevue pourrait ebranler l'economie.

Independamment de la perturbation potentielle, les entreprises doivent etre preparees. Il est important de creer une analyse d'impact sur l'activite (BIA) qui priorise les ressources et les processus critiques necessaires pour fournir des produits et des services aux clients en cas de perturbation. Voici un guide complet sur la creation et la mise en oeuvre d'une LFI.

Qu'est-ce qu'une LFI?

Un processus d' analyse d'impact predit les effets d'une perturbation. Des informations sont recueillies afin de fournir un plan de reprise apres sinistre et de minimiser l'impact operationnel sur l'entreprise.

Une interruption designe tout ce qui interrompt negativement les activites quotidiennes de l'entreprise, comme une livraison retardee d'un fournisseur.

Une analyse d'impact sur l'entreprise est utilisee pour se preparer a differentes perturbations internes et externes susceptibles d'affecter la rentabilite, la productivite et les niveaux d'efficacite.

Quel est le but d'une LFI?

what is the purpose of a bia 1602172924 4919

Les raisons les plus importantes pour mener une LFI sont les suivantes-

1. Identification des activites et des ressources essentielles
Une analyse d'impact identifie les processus operationnels necessaires pour assurer un plan de continuite. Il donne un tableau complet de la facon dont tous les ministeres travaillent ensemble pour fournir ces services essentiels.

Lors de cette analyse complete, l'entreprise peut decouvrir des ressources inapercues qui peuvent etre utilisees pour attenuer la perturbation ou le risque.

2. Determination des obligations essentielles et des normes de conformite juridique
Une LFI permet de s'assurer que toutes les obligations reglementaires et contractuelles sont appliquees en cas de perturbation.

Par exemple, la pandemie de COVID a force les entreprises a ajuster leurs politiques afin de se conformer aux reglementations nationales et federales en matiere de sante. Seuls les travailleurs essentiels etaient autorises a travailler, et l'eloignement social ainsi que les couvertures faciales obligatoires etaient appliques.

3. Clarifier les strategies et les politiques en matiere de depenses
Le rapport d'analyse d'impact sur l'activite met en correlation les interruptions et les temps d'arret ou une periode ou les activites commerciales, l'equipement ou d'autres processus de workflow ne peuvent pas fonctionner. Les

temps d'arret affectent la rentabilite, car les entreprises doivent augmenter leurs prix pour compenser les pertes causees par la perturbation. L'utilisation d'une LFI aidera a ajuster les strategies de depenses et a attenuer les pertes financieres potentielles.

4. Application des strategies de collectede
donnees La collecte de donnees est utilisee dans le cadre d'un BIA pour identifier les activites operationnelles essentielles et les ressources necessaires a l'execution des fonctions operationnelles essentielles.

Il comprend le processus de collecte des coordonnees, des statistiques sur les revenus, ou tout autre element necessaire pour maintenir les operations en cas de perturbation.

Consequences de la non-realisation d'une LFI

Les resultats possibles de l'absence d'une LFI sont les suivants-

plans de retablissement fondes sur l'instinct et approche non organisee
Il y aura un manque d'attention et d'objectivite dans l'attribution des priorites de retablissement correctes. Sans les priorites ministerielles, il y aura une approche non coherente entre toutes les parties concernees. Cela peut entrainer une confusion quant aux priorites qui devraient prevaloir les unes sur les autres.

Desalignement entre la direction et les employes
Sans un processus de LFI, il y aura un ecart entre les attentes de la direction et le rendement du programme de retablissement. L'application de nouveaux plans sans l'approbation de la direction peut entrainer un depassement des depenses ou une sous-preparation. Cela affaiblit la continuite des activites et la capacite de planifier et de se preparer aux menaces potentielles.

Aucune justification pour se preparer a une perturbation
S'il n'y a pas de coordination avec l'equipe de direction, il peut etre difficile de mettre en oeuvre une initiative de continuite coherente. Une LFI repond aux besoins de la direction en donnant la priorite aux exigences de continuite, aux solutions necessaires et aux fonds et ressources a investir. Sans une analyse d'impact sur l'entreprise, il est presque impossible de repondre a ces priorites.

L'analyse

de l'impact sur l'entreprise et l'analyse des risques sont parfois utilisees de facon interchangeable, mais elles ont des significations differentes.

Un BIA est axe sur l'identification des besoins, la determination de la gestion de la continuiteet l'estimation de l'impact negatif des temps d'arret. Une analyse des risques predit la probabilite qu'un risque se produise et etablit la priorite d'une liste de solutions.

Les strategies de gestion des risques sont utilisees pour examiner toutes les menaces potentielles qui touchent une entreprise. Une LFI adopte une approche plus interne en analysant les ressources et les activites operationnelles necessaires a la prestation des produits et services les plus importants.

Comment creer une LFI

how to create a bia 1602261727 9851

Voici les meilleures pratiques pour effectuer une analyse des repercussions sur les activites-

1. S'assurer que les ressources et les activites operationnelles sont correctes
La premiere etape consiste a repondre a ces questions-

  • Pourquoi l'entreprise effectue-t-elle une analyse d'impact?
  • Qu' est-ce que l'entreprise tente de proteger?
  • Combien de ressources faut-il pour attenuer une perturbation?
  • Quels intervenants devraient etre inclus dans la creation de la LFI?
Cette etape identifie les ressources, les systemes et les activites operationnelles necessaires dans chaque departement. Il se concentre sur la prise en charge des processus de flux de travail essentiels pour maintenir l'entreprise en cas de perturbation.

2.
Annexe Entrevues avec la LFI Prevoyez une entrevue avec chaque intervenant concerne afin de fournir de l'information sur l'objet de la LFI. L'information recueillie devrait permettre de comprendre-
  • les ressources et les priorites cles de l'organisation
  • Les activites operationnelles quotidiennes de chaque ministere.
  • Les ressources necessaires pour mener a bien tous les processus operationnels
3. Executer des entrevues sur l'analyse de l'impact operationnel
Utilisez ces entrevues pour determiner les etapes necessaires a la realisation des activites commerciales les plus importantes. Assurez-vous de documenter les exigences suivantes au cours de l'entrevue-
  • Applications
  • Installations
  • Materiel
  • Personnel et membres du personnel
  • Autres ministeres interdependants
Demandez une explication de l'objet de chaque exigence, s'il y en a , et quel est le temps de recuperation si l'exigence n'est pas disponible ou tombe en panne.

Par exemple, demandez au responsable de l'installation de fabrication quel equipement est le plus essentiel, tout autre equipement pouvant servir de secours et combien de temps il faudra pour reparer ou remplacer l'equipement.

4. Creer et distribuer un rapport
Apres chaque entrevue, consigner les diverses constatations. Le rapport devrait inclure toutes les donnees operationnelles et toutes les recommandations.

Distribuez ce rapport a toutes les personnes interrogees afin qu'elles puissent l'examiner et ajouter des modifications ou des modifications.

5. Preciser un resume de l'analyse d'impact sur
les activites Une fois le resume finalise etabli, resumer les exigences et les menaces importantes abordees dans les entrevues d'analyse d'impact.

Utiliser le rapport pour formuler des recommandations sur les risques ou les perturbations dont on a parle au cours des reunions. Presenter cette information a la haute direction et a tous les autres intervenants concernes qui seront touches par une perturbation potentielle.