Qu'est-ce qu'une analyse commerciale et pourquoi est-elle importante dans le marche d'aujourd'hui?

Les entreprises font face a un ensemble de defis en constante evolution, tels que les nouveaux concurrents, les changements du marche et les nouvelles reglementations. Ceux qui sont en mesure de deceler ces problemes des le debut et de mettre en oeuvre des solutions sont mieux places pour rester couronnes de succes a long terme.

Les proprietaires et les gestionnaires peuvent le faire en effectuant une analyse commerciale. Cet article traite de certaines des techniques que les gens peuvent utiliser pour evaluer leur entreprise.

Qu'est-ce qu'une analyse commerciale et pourquoi l'utiliser

Une analyse commerciale permet de s'assurer qu'une entreprise est equipee pour atteindre un potentiel optimal. Il aide les responsables a trouver des problemes, puis a mettre en place des strategies ou des processus pour resoudre les problemes. Un bon processus d'analyse des activites aboutira a un plan d'action que l'entreprise pourra mettre en oeuvre.

Toutes les entreprises peuvent beneficier de l'analyse commerciale car les entreprises, grandes et petites, ont toujours des domaines dans lesquels elles peuvent s'ameliorer. Les entreprises qui s'attaquent directement a leurs problemes sont les plus susceptibles de reussir a long terme.

L' analyse commerciale fonctionne generalement comme ceci-
1. Les responsables definissent les objectifs et les besoins de l'entreprise.
2. Ils recherchent ensuite les barrages qui les empechent d'atteindre ces objectifs.
3. La prochaine etape consiste a trouver des moyens de resoudre ces problemes.
4. L' entreprise met en oeuvre les solutions.

Les techniques utilisees peuvent aider tout au long d'une entrepriseils sont utiles au niveau organisationnel pour guider la strategie globale, ainsi que sur une plus petite echelle pour rationaliser les processus individuels.

Apercu des techniques standard d'analyse des affaires

Il existe de nombreuses techniques d'analyse des affaires qui aident a resoudre une multitude de problemes Les chefs d'entreprise devraient choisir la technique appropriee a leur situation. Voici un apercu des methodes d'analyse standard de l'entreprise.

Analyse SWOT
SWOT est une technique courante qui vise a donner un apercu des forces et faiblesses internes et externes d'une entreprise. SWOT est un acronyme pour-

• La force Les avantages de l'entreprise et ce qu'elle est bonne a
• Faiblesse Les inconvenients et les points faibles de l'entreprise
• Opportunites Secteurs ou l'entreprise pourrait croitre
• Menaces Facteurs externes qui menacent l'entreprise

• Mission Objectif primordial de l'entreprise Objectif
• Les objectifs de niveau inferieur qui aideront l'entreprise a atteindre sa mission Strategie Le
• plan global de la facon dont une entreprise atteindra ses objectifs et sa mission
• Tactique Mesures prises par les entreprises pour mettre en oeuvre la

• MoSmoVS signifie- Les choses qui ne sont pas negociables. Les entreprises doivent orienter leurs ressources vers
• ces problemes. Ils ne sont pas aussi importants que les must-have, mais ils ajoutent encore une valeur significative
• . Ils ont un impact positif, mais ils ne sont pas essentiels a la reussite d'une entreprise ou d'un projet
• . pas d'importance actuellement. Si tout le reste est fait, l'entreprise peut orienter ses ressources vers ces problemes

• Politique salaire minimum, tarifs, reglementations industrielles, impots, etc. Taux de croissance economique,
• recessions, inflation, taux d'interet, etc.
• Social Changement des attitudes sociales a l'egard de votre produit ou de votre industrie
• Avancements technologiques qui pourraient affecter votre entreprise
• Legal Nouvelles reglementations ou modifications de l'environnement juridique
• Reglementation environnementale relative a la contamination, aux dechets, a la pollution, au recyclage, etc.

Analyse couts-avantages L'
analyse couts-avantages est une technique qui aide une entreprise a prendre les decisions les plus influentes en mesurant les couts financiers potentiels et les possibilites de la decision. L'entreprise peut alors decider si le projet vaut la peine d'etre poursuivi.

Imaginez un restaurant qui veut augmenter son chiffre d'affaires. Il pourrait choisir d'agrandir son emplacement actuel, d'emmenager dans une nouvelle propriete ayant une plus grande capacite ou d'ouvrir un deuxieme emplacement. Chacune de ces decisions aura des couts et des avantages variables que les proprietaires doivent comprendre pour prendre une decision eclairee.

Diagramme en osde
poisson Les entreprises peuvent utiliser un diagramme en os de poisson pour aider a decouvrir les raisons des problemes dans l'entreprise. Le diagramme tire son nom parce qu'il ressemble a un squelette de poisson, avec le probleme a la tete du graphique, et les raisons qui composent la colonne vertebrale du poisson.

Les problemes sont generalement regroupes en grandes categories ou causes profondes. Les entreprises peuvent soit commencer par les causes profondes, soit identifier les problemes, puis travailler en arriere pour identifier les causes communes.

Le principal avantage des diagrammes en os de poisson est que l'identification des causes des problemes permet aux gestionnaires de prendre les mesures necessaires pour trouver une solution.

Five Whys Approach
Five Whys est une technique de resolution de problemes qui vise a trouver la cause profonde d'un probleme. C'est une methode simple qui consiste a commencer par le probleme et a demander pourquoi? jusqu'a ce que ceux qui effectuent l'analyse decouvrent le probleme principal. Ils peuvent ensuite proposer des solutions au probleme.

Bien que la technique s'appelle cinq raisons, vous pouvez atteindre la cause premiere apres avoir pose la question plus ou moins de temps que cela.

Voici un exemple de Five Whys en action.
Probleme- Un restaurant continue a manquer d'un ingredient essentiel, ce qui le laisse incapable de traiter les commandes.
1. Pourquoi continuons-nous a manquer de l'ingredient? On n'en commande pas assez.
2. Pourquoi ne commande-t-on pas assez? Nous ne savons pas combien nous aurons besoin.
3. Pourquoi n'avons-nous pas un moyen d'estimer la demande avec precision? On ne suit pas les ventes.
4. Pourquoi ne suivons-nous pas les ventes? Nous n'avons pas de systeme en place pour le faire.
5. Pourquoi n'avons-nous pas un systeme en place? Nous n'avons pas eu le temps d'en mettre un.

Solution- diriger les ressources vers la mise en oeuvre de meilleurs processus de suivi des ventes et d'estimation de la demande.

La methode fonctionne car au lieu de mettre en place des solutions qui resolvent le probleme superficiel, les gestionnaires peuvent resoudre la racine du probleme.

Dans l'exemple ci-dessus, si l'entreprise s'est arretee apres le premier Pourquoi, elle commanderait simplement plus de l'ingredient. Cela ne resoudrait pas le probleme du fait que le restaurant ne dispose pas d'un processus efficace pour estimer la demande et le probleme continuerait de se poser. Analyse

CATWOE L'analyse
CATWOE aide les entreprises a prendre en compte toutes les parties liees a un probleme. Elle veille a ce que toute solution tienne compte des perspectives de toutes les parties concernees. CATWOE signifie-

• Clients- Qui sont les clients de l'organisation et comment le changement les affectera.
• Acteurs- Le groupe qui met en oeuvre les changements. Il s'agit generalement d'employes.
• Transformation- Il s'agit des systemes ou des processus qui seront touches par le changement.
• Vision du monde- Examinez les implications plus larges du probleme et de la solution.
• Proprietaires- Ce sont les personnes qui ont le pouvoir de mettre en oeuvre la solution.
• Environnement- Y a-t-il des facteurs externes qui pourraient limiter la solution? Par exemple, les reglements ou votre budget.

L'objectif de l'analyse des affaires

L'objectif de l'analyse des affaires est d'aider les entreprises a decouvrir les problemes et a trouver des solutions a ces problemes.

L' analyse des lieux specifiques depend des besoins exacts de l'organisation en question. C'est pourquoi il est essentiel de proceder a une evaluation des besoins avant de commencer. L'analyse des activites se concentre souvent sur les trois objectifs suivants.

1. Reduire
les ressources en dechets Toutes les entreprises ont acces a des ressources. Ces ressources entrent generalement dans les categories des ressources materielles, des ressources humaines, des ressources intellectuelles et des ressources financieres. Les entreprises qui peuvent utiliser efficacement les ressources peuvent faire plus sans augmenter leurs depenses.

2. Ameliorer l'efficacite du projet
S'assurer que les taches sont executees de maniere optimale peut aider les entreprises a rationaliser leurs operations. Pensez a la difference entre un restaurant qui utilise un logiciel pour traiter les reservations, plutot que de simplement ecrire les reservations dans un bloc-notes et d'esperer que quelqu'un le verra lors du prochain quart de travail.
L' analyse des affaires peut aider les entreprises en reperant les processus qui ne fonctionnent pas comme ils le devraient. Les responsables peuvent alors trouver des methodes de travail plus efficaces.

3. Augmenter les revenus
Un processus plus efficace et une meilleure utilisation des ressources peuvent entrainer une production plus elevee, ce qui peut generer plus de revenus qu'avant les changements. Si l'entreprise peut combiner cela avec une reduction des couts, elle peut egalement devenir plus rentable.

Le role de la technologie dans

l'analyse des affaires La revue Harvard Business Review met en evidence plusieurs facons dont les entreprises de noms domestiques telles que Jaguar Land Rover, SABMiller et Nike utilisent les donnees pour stimuler l'activite analyse.

Cet article explique comment les entreprises mettent en place une infrastructure qui permet aux personnes de l'ensemble de l'organisation d'acceder aux donnees. En s'assurant que les outils etaient faciles a utiliser, les employes ont pu prendre des decisions fondees sur les donnees sans avoir besoin d'un solide savoir-faire technique.

Bien qu'il s'agisse de grandes organisations, la technologie a permis aux petites entreprises d'acceder plus facilement que jamais a l'information dont elles ont besoin pour ameliorer leurs pratiques.

Les PME peuvent utiliser des outils de reporting abordables pour automatiser la collecte de donnees et les afficher d'une maniere qui facilite la reception des informations. Cela signifie que tout le monde peut utiliser les informations pour prendre des decisions commerciales plus intelligentes et soutenues par les donnees.

Comme exemple de la facon dont cela pourrait fonctionner dans la pratique, imaginez une entreprise qui est aux prises avec le montant qu'elle depense pour le travail. Un outil de production de rapports qui consolide l'information sur les heures travaillees mettrait en lumiere les secteurs problematiques ou l'entreprise depense plus que necessaire.

Grace a cette information, l'entreprise pourrait mettre en place de meilleurs processus d'ordonnancement qui garantissent que les quarts de travail ne sont pas surcharges, reduisant ainsi les depenses.