主要業績評価指標
データ主導の世界では、組織は膨大な 量の情報を収集 および管理することができます。ワークフロー管理の合理化、効率の向上、キャッシュフローの管理、より親密なレベルでの顧客基盤の理解を求めている中小規模企業は、収集したデータを利用しています。
主要な目標を達成するには、企業は利用可能なデータを活用してパフォーマンスを追跡できる必要があります。KPI レポートは、パフォーマンスレベルと目標が満たされているかどうかを評価するために使用されます。ここでは、管理レポートに関する完全なガイドを示します。
KPI レポートとは
KPI レポートは、主要な業績評価指標を視覚化するワークフロー自動化ツールです。これは、ビジネスが長期的な戦略目標をどれだけ満たしているかを測定します。KPI レポートは、目標達成に向けた進捗状況を追跡し、パフォーマンスレベルを向上させるために使用されます。チャート、グラフ、およびその他のビジュアルは、知見を視覚的に提示するためのメカニズムです。
組織で使用される KPI レポートは、Web サイトの訪問者数、販売された製品数、1 か月間に呼び出されたリード数など、膨大な量のデータを生成します。レポートを使用すると、企業は最も重要なデータを分類して検索し、わかりやすい方法で要約し、ワークフロープロセスを改善するために活用できます。レポートは、データを集約するメカニズムであるだけでなく、KPI とメトリックを使用して、ターゲットがどれだけ効果的に到達しているかを確認します。
KPI およびメトリック
KP
I 管理レポートの KPI は、特定の 収益要件の達成 、ワークフロープロセスの改善、特定の数の新しいクライアント。KPIは、全体的なビジネス目標に集中し、それらに到達するための進捗状況を確認するための構造化された尺度を提供するのに役立ちます。
メトリ ックメトリック は、特定のビジネスアクティビティの健全性を評価する方法を提供する数値です。KPI とは異なり、メトリックは、組織がこれらの目標を達成し、作業プロセスを改善する効果を示すのではなく、特定の目標のステータスを追跡するのに役立ちます。
KPI ダッシュボードと KPI レポートの違い KPI ダッシュボードと KPI レポートは同じ意味で使用されること
がありますが、意味は異なります。ここでは、分散とどのようにそれぞれが職場で使用されています。ダッシュ@@
ボード ダッシュボード は、グラフとグラフのグループを使用して KPI のパフォーマンスを提供する視覚化ツールです。レポートとは異なり、ユーザーはリアルタイムで結果を表示できるため、毎日のターゲット監視に効果があります。たとえば、マーケティング KPI ダッシュボードがある場合があります。チームメンバーは、必要に応じてチェックインして、ソーシャルメディアキャンペーンのステータス、Facebookの新規フォロワー数、特定の投稿が受信されたいいねの数を確認できます。
レポート
レポートは、毎日のパフォーマンス監視ではなく、分析に使用される表、グラフ、グラフの包括的なコレクションです。ダッシュボードに何が起きているかを示す一方で、レポートはイベントが発生している理由を調べます。レポートでは、純利益が下がっている理由、または 1 月の売上が 2 月よりも高かった理由について記載できます。レポートは、隔週マーケティングミーティングなど、さまざまなレビューポイントで配布されます。表形式のデータ、歴史的状況、解釈分析、および調査結果を説明するためのビジュアルが含まれています。
どのツールが好ましいですか？
最善のルールは、最も有用で快適なビジネスインテリジェンスツールを利用することです。レポートは分析や部署のミーティングに最適ですが、ダッシュボードは毎日のアクティビティ監視を一目で把握するのに適しています。どちらも、ビジネスパフォーマンスを正確に追跡する、効果的で対話可能なツールです。
KPI ダッシュボードと KPI レポート
KPI ダッシュボード
の活用は、日々のパフォーマンス監視に効果があります。通常、ダッシュボードには、必要なときにいつでもパフォーマンスを監視できる従業員の大規模なチームがアクセスできます。
KPI レポート
KPI レポートは、分析が行われる場所です。レポートでは、データセットに変動がある理由や、パフォーマンスの変化の原因が回答されることがあります。レポートは、レビューのために個人のグループに配信されます。
さまざまなレポートタイプの KPI レポートには、次の 3 種類
があります。
分析レポート
これらのレポートは、データの変動に起因する質問に回答するように設計されています。分析レポートの静的バージョンでは履歴情報が表示され、動的バージョンではメトリックをドリルダウンしてデータをさらに調査できます。
運用レポート
これらのレポートは、日々の ビジネス活動 に焦点を当てています。これらの活動に携わる人々に情報を提供し、意思決定や行動を起こすのに役立ちます。運用レポートには、販売実績と製造活動に関するデータが表示されます。
戦略レポート
戦略レポートは、ビジネスの現在の健全性を有意義に把握し、将来どこになるかを予測します。彼らは、株主を支援し、経営陣が自分の職務で行った方法を評価するために利用されています。
KPI レポートの構築
1.概要
を作成する簡単なアウトラインの形式で、次の質問に対処
- します。レポートの目的は何ですか。
- レポートの受信者は誰ですか？
- このレポートはどのように活用されますか？
- それは戦略的ですか、それとも運用的ですか？
- レポートはいつ配布されますか？
目標が確立されると、会社はどの主要業績評価指標を選択するかについて良い考えを持つ必要があります。会社が進捗状況を正確に測定できるように、これらの KPI を燃料とするデータを必ず見つけてください。次のような質問に答える必要があります。
- 販売は会社の目標に対してどの程度成果を上げているか。
- 会社は許容される割合で成長していますか？
- 会社の収益の期待はどのようなものですか。
] 適切なビジュアルを選択して、この情報をわかりやすい方法で提示します。情報の流れが分断されているのを防ぐために、論理的な順序で KPI を提示します。
4.プロトタイプの
作成最初の草案を作成し、これをステークホルダーや従業員に配布します。フィードバックを求め、ビジネスワークフローの改善に役立つ関連情報を受け取ったかどうかを確認してください。
5.リファインおよびリリース
レポートを確定し、必要な受信者に配布します。時間の経過とともに、レポート作成の調整と調整が必要になる場合があります。新しいデータが入ってくるときは、情報を最新かつ関連性の高いものにしてください。
良いコミュニケーションツール
良いレポートとコミュニケーションは、ビジネスプロセスを合理化するために不可欠なステップです。KPI レポートは、会社の目標を伝え、それらが満たされているかどうかを分析する新しいプロセスを提供します。
KPIレポートは、解釈のないパフォーマンスの透過的な概要を提供し、彼らが目標の結果にどのように貢献しているかすべての人を示しています。言い換えれば、彼らは各個々のメンバーが彼/彼女の仕事を適切にやっているかどうかを示します。
レポート作成のベストプラクティス
1.[目標 の
クリア] レポートに明確な概要を作成し、その時点に焦点を合わせていることを確認します。便利なので、他の KPI を含めるように誘惑しないでください。必要に応じて、後で別のレポートを作成します。
2.[シンプル
に保つ] 初期レポートを 少数の KPI に制限し、手元のトピックに関係する重要なメトリックのみを測定します。
3.
KPIレポート用に設計されたEmbrace Technology Workflowソフトウェアクラウドベースのソリューションは、アクセスしやすく、ユーザーフレンドリーです。優れた管理システムは、安全性とコスト効率に優れ、レポートの構築と配布が容易になります。
4.データの整合性の確保
レポートの整合性を実証するには、決定的なデータの利用が不可欠です。誤解を招く情報や無関係な情報は、受信者に正確なメッセージを伝えるのに役立ちません。レポートに含める前に、さまざまなデータセットの信頼性を確認するために時間をかけてテストします。
5.同僚との調整
レポートの調査結果によって責任が影響を受ける同僚と話します。これは、測定する必要があるものについての入力を提供します。レポートの結果がプロセスをどのように改善するかを尋ねます。
6.定期的なレビュー
目標と目標は時間の経過とともに変化するため、今日重要なことは明日重要ではないかもしれません。継続的なメンテナンスを継続し、レポートを確認して、ビジネスのニーズに正確かつ関連性の高いものにします。
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