Passi per identificare le esigenze aziendali e affrontarle
E difficile migliorare la redditivita e analizzare i dati di vendita se i requisiti aziendali non sono stati identificati. La
valutazione degli obiettivi e degli obiettivi aziendali rendera piu facile comprendere il quadro completo delle potenziali inefficienze sul posto di lavoro.
Ecco le best practice per identificare i requisiti aziendali e risolvere i punti critici sul posto di lavoro.
Come identificare le esigenze aziendali
1. Fai domande
Anche se ci puo essere un consenso generale sulle inefficienze sul posto di lavoro, e essenziale comprendere appieno questi punti di dolore indagando l'intera situazione.
Parla con il team di gestione per sapere quali difficolta devono affrontare e chiedi quali sono i loro suggerimenti per migliorare qualsiasi processo aziendale inefficiente. Poni domande aperte che individuano le cause principali dei problemi all'interno di ogni reparto.
Raccogli dati da sondaggi sui clienti, transazioni, piattaforme di social media, sito web aziendale, statistiche di vendita, moduli finanziari, database di gestione dei clienti e altre fonti pertinenti. Se i dati vengono raccolti online, utilizzare una procedura Estrai, Trasforma e Carica per pulire e copiare le informazioni dall'origine originale e inserirle in un database accessibile. Ordina e raccogli le informazioni aziendali fisiche o online che mostrano segni di eventuali punti critici. Per illustrare, se le statistiche finanziarie trasmettessero una diminuzione delle entrate lorde negli ultimi cinque mesi, questo sarebbe un punto dolente.
2. Condurre un'analisi aziendale
capire quali processi inefficaci stanno creando problemi per altre aree del business. Diagramma l'intero processo per guardare il quadro generale e vedere dove i miglioramenti possono essere fatti. Determinare se determinati processi possono essere automatizzati o eliminati per aumentare l'efficienza e la produttivita.
Evitare una mentalita preconcetta quando si analizzano questi punti di dolore. Invece, parlare apertamente con i manager per scoprire quali aree hanno bisogno di miglioramenti nei loro dipartimenti.
3. Applica cio che e stato appreso
Compilare tutti i risultati della Fase 2 ed esaminare le potenziali soluzioni con le parti interessate per assicurarsi che le conclusioni corrispondano alle loro. Utilizzare le seguenti domande per guidare questa discussione-
- quali reparti utilizzeranno le soluzioni?
- Quanto velocemente deve essere eseguita la soluzione?
- La soluzione sara implementata nel tempo o sara implementata in tutti i reparti contemporaneamente?
- Come verra misurata l'efficacia della soluzione?
- La soluzione deve essere combinata con un'iniziativa correlata?
4. Archivia tutte le scoperte
Registra tutto cio che viene appreso dal passaggio 3. Archivia da dove provengono i punti critici, quali reparti li stanno sperimentando e quali soluzioni sono necessarie per risolvere questi problemi.
Cio consentira di risparmiare tempo se una presentazione verra preparata per le parti interessate in seguito. Sara utile sapere perche vengono formulate alcune raccomandazioni e chi chiedere ulteriori informazioni.
Come soddisfare le esigenze aziendali
Ora che le esigenze aziendali sono state identificate, affrontarle di conseguenza.
1. Definire gli obiettivi e gli obiettivi aziendali
Avere un obiettivo aziendale chiaro aiutera a identificare i requisiti aziendali e pianificare una strategia per andare avanti. Se l'obiettivo primario e quello di aumentare le entrate, pensa alle strategie necessarie per raggiungere tale obiettivo.
Raccogli e analizza i dati aziendali rilevanti per esaminare le statistiche sui ricavi e quindi definire strategie per trovare soluzioni.
2. Analisi dei dati e dei flussidi lavoro
Raccogliere i dati necessari per prendere decisioni basate su prove, anziche quelle basate sull'istinto.
Pensa alle diverse piattaforme che possono essere utilizzate per semplificare la raccolta, la gestione e il monitoraggio delle informazioni importanti.
Ad esempio, se i numeri di vendita di un panificio sono aumentati, ma la redditivita non lo e, probabilmente qualcosa viene trascurato. Dopo alcune ricerche, e stato scoperto che c'era un afflusso di vendite di cupcake, ma non di vendite di torte. Mentre in superficie, sembra che le vendite siano migliorate, la redditivita complessiva e in calo perche il costo dei cupcake e inferiore al costo dei dolci. Il proprietario puo utilizzare questi dati basati su prove per fissare nuovi obiettivi per le iniziative di marketing volte a promuovere i prodotti piu preziosi dal punto di vista monetario.
3. Comunicare i risultati con un team
Una volta che i dati vengono visualizzati e analizzati, facilitera la comunicazione dei risultati con i membri del team. Sara piu semplice rispondere alle domande e trovare soluzioni che aiuteranno l'azienda a raggiungere i suoi obiettivi.
Assicurarsi che tutti i responsabili di reparto abbiano accesso a questi dati in modo da poter tenere traccia e gestire i progressi dei propri reparti verso il raggiungimento di ciascun obiettivo.
Continuare a monitorare i loro progressi analizzando i dati in tempo reale. Crea report periodici che valutino questi progressi e li fornissero ai responsabili di reparto in modo che possano discuterne con il loro team. Questo aiutera tutti a rimanere sulla stessa pagina e tenere ogni reparto responsabile.