Che cos'e il miglioramento continuo? 6 Principi da seguire

Che cosa è il miglioramento continuo March 03, 2021

Cos'e il miglioramento continuo- 6 Principi

Il modello di miglioramento continuo consiglia miglioramenti incrementali a prodotti, servizi e business processi di un'organizzazione. Il miglioramento continuo e parte integrante di vari processi di miglioramento che vanno dal piano di controllo atto fare modello a sei sigma al metodo del sistema di produzione Toyota. I principi lean e le migliori pratiche di produzione snella di kaizen incorporano anche un miglioramento continuo. Ci sono molti vantaggi a breve e lungo termine che il miglioramento continuo offre alle organizzazioni.

Due principali vantaggi del miglioramento continuo includono generalmente una migliore redditivita della linea di fondo e le capacita di assistenza clienti. Se utilizzato correttamente, il miglioramento continuo puo offrire opportunita di ottimizzazione praticamente senza fine. I 6 principi del miglioramento continuo comprendono-

1. Piccole modifiche

Un errore comune che le aziende fanno e solo dare priorita a grandi modifiche. Un esempio di grande modifica potrebbe includere una nuova versione del prodotto. Le migliori pratiche di miglioramento continuo incoraggiano cambiamenti senza fine che si verificano su un livello molto piu piccolo. Le piccole modifiche apportate a lungo termine sono molto meno intimidatorie rispetto ai grandi cambiamenti strategici. Miglioramenti incrementali riducono il disagio di enormi spostamenti strategici. Di conseguenza, il coinvolgimento dei dipendenti e il morale all'interno dell'organizzazione sono beneficiati.

2. Idee dei dipendenti Il miglioramento

continuo si basa sulle idee dei dipendenti in gran parte rispetto ad altri tipi di modelli di miglioramento che si concentrano sulle opinioni dei dirigenti superiori. Chiedere ai dipendenti per le loro idee ha senso come membri del personale sono le persone effettivamente svolgere il lavoro giorno per giorno. Le migliori pratiche per suscitare idee per i dipendenti di miglioramento dei processi includono la domanda su quali piccoli cambiamenti i dipendenti trarrebbero beneficio.

Ad esempio, si chiede come un dipendente puo utilizzare un processo di miglioramento per risparmiare cinque minuti. Anche se cinque minuti non sembra un sacco di tempo nel lungo termine si somme. Se la modifica del processo di miglioramento viene applicata a tutta la forza lavoro, e possibile salvare innumerevoli ore di dipendenti a lungo termine.

Non solo i membri del personale capiscono i problemi in modo piu intimo, ma i livelli di coinvolgimento dei dipendenti probabilmente aumenteranno quando il feedback dei dipendenti viene preso sul serio dai professionisti del top management. Implementare una cultura di miglioramento puo portare a idee di miglioramento dei processi dei dipendenti senza fine.

3. Implementazione economica

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Uno degli aspetti piu potenti del miglioramento continuo e quanto poco costoso siano i cambiamenti piu piccoli. In effetti, gli studi di casi dimostrano che il miglioramento continuo puo portare significativi profitti di fondo con cambiamenti anche di piccole dimensioni. Anche

un modello di miglioramento che si concentra sul miglioramento continuo e meno rischioso. Invece di turni strategici piu pericolosi, e possibile eseguire miglioramenti incrementali con investimenti piu piccoli impegnati in un lungo periodo di tempo.

4. Impegno dei dipendenti

Poiche gran parte del modello di miglioramento continuo dipende dalle idee dei dipendenti, i livelli di coinvolgimento dei dipendenti sono generalmente piu elevati. Quando i dipendenti stessi sono i maestri dietro un'idea che probabilmente valorizzeranno i processi di miglioramento piu. Ricevere le modifiche del processo di miglioramento create dai dirigenti senior in una riunione di alto livello senza feedback dei membri del team puo portare i dipendenti a diffidare dei cambiamenti dei processi aziendali.

Anche il senior management beneficia di questi processi di miglioramento con piu tempo disponibile per ottimizzare l'esperienza dei dipendenti. Con il modello di miglioramento continuo, i dipendenti sono maggiormente investiti nei cambiamenti dei processi aziendali e probabilmente si sviluppera una cultura di miglioramento sostenibile.

5. Strumenti di miglioramento

Ci sono una vasta gamma di strumenti di miglioramento disponibili per le aziende per investire e implementare. Un esempio popolare di strumenti di miglioramento include programmi software di miglioramento continuo. Il software di miglioramento continuo offre ai membri del team maggiori opportunita di collaborare e migliorare la visibilita per i professionisti del management. Questi strumenti di miglioramento consentono a una cultura aziendale di passare da una cultura di miglioramento piu tradizionale a un approccio piu moderno.

Per affrontare qualsiasi cosa, dalla gestione della qualita alle iniziative di servizio clienti, il software di miglioramento continuo ha strumenti di miglioramento specializzati integrati. Tutti i miglioramenti dei processi aziendali possono essere ulteriormente ottimizzati con la corretta implementazione del software di miglioramento continuo. In definitiva, il software di miglioramento continuo consente a dipendenti e dirigenti di lavorare insieme nel modo piu efficiente. Di conseguenza, sia il coinvolgimento dei dipendenti che la redditivita di fondo a lungo termine sono influenzati positivamente.

6. Risultati misurabili

Affinche un miglioramento del processo aziendale sia significativo, deve essere misurabile. Comprendere l'efficacia di un processo di miglioramento crea la possibilita di applicare il miglioramento per i futuri cambiamenti dei processi aziendali. La capacita di dimostrare un ritorno positivo sugli investimenti aumenta la cultura del miglioramento dell'intera organizzazione. Grazie agli strumenti di miglioramento adeguati e ai programmi software di miglioramento, i benefici a breve termine e il successo aziendale a lungo termine sono piu sostenibili che mai.