5 Vantaggi evidenti della condivisione delle conoscenze sul lavoro
5 Vantaggi della condivisione delle conoscenze sul lavoro Gli esseri
umani ricevono enormi quantita di informazioni rilevanti sia nella loro vita personale che sul posto di lavoro. Il processo di condivisione delle conoscenze e una parte cruciale delle migliori pratiche di apprendimento sociale che tutti i professionisti del business dovrebbero ricercare.
La conoscenza tacita e la conoscenza esplicita sono 2 diversi tipi di conoscenza. La conoscenza tattica e la conoscenza delle informazioni senza sapere come si conosce. In alternativa, la conoscenza esplicita e la conoscenza delle informazioni che si puo spiegare.
La condivisione delle informazioni e fondamentale per una varieta di processi aziendali, tra cui la risoluzione dei problemi e il processo decisionale. Pertanto, una condivisione efficace delle conoscenze dovrebbe essere considerata una delle principali priorita aziendali.
5 vantaggi significativi tra le organizzazioni che condividono le forniture di conoscenze includono un miglioramento-
1. Il processo decisionale
Tutte le operazioni aziendali richiedono il processo decisionale e la risoluzione dei problemi in un punto o nell'altro. Esempi di processo decisionale sul posto di lavoro includono l'analisi delle tendenze e le questioni interne dell'azienda.
Quando il processo decisionale sul posto di lavoro e ottimizzato, un'azienda puo risparmiare molto tempo, energia e denaro invece di richiedere ai dipendenti di accedere a casi di studio e trovare informazioni ripetutamente solo per raggiungere le stesse soluzioni.
In alternativa, un'azienda puo utilizzare casi che si sono verificati in passato e applicare le stesse soluzioni. Il riciclo all'interno delle conoscenze aziendali garantisce che il processo decisionale si basi sull'esperienza e sul successo dei dipendenti reali.
2. Problem Solving
Una condivisione efficace delle conoscenze e fondamentale sia per la risoluzione dei problemi aziendali che per i processi decisionali. Come il processo decisionale, la risoluzione dei problemi puo essere ottimizzata quando i dipendenti condividono le conoscenze tra loro.
Quando le informazioni rilevanti sono condivise tra i colleghi tutti i benefici dell'organizzazione. I dipendenti devono assicurarsi di condividere idee e casi d'uso in cui le soluzioni hanno funzionato bene in passato.
La condivisione delle conoscenze evita sforzi ripetitivi e ridondanti da parte dei membri del personale. Invece, incoraggia i colleghi a utilizzare il tempo trascorso sul lavoro in modo piu efficace. Anche
l'accesso dei dipendenti alle informazioni al di fuori dei collaboratori e importante. All'interno dell'organizzazione le lacune di conoscenza dovrebbero essere combattute con studi di casi esterni e informazioni esterne sulla base di conoscenze.
3. Il servizio clienti
Customer Experience e una priorita aziendale assoluta per la maggior parte delle organizzazioni. Una condivisione efficace delle conoscenze contribuisce ad aumentare i livelli di soddisfazione dei clienti.
Quando i clienti si aspettano di ricevere le stesse informazioni pertinenti da vari dipendenti, probabilmente svilupperanno piu fiducia nel business. I clienti sono anche impressionati dalle organizzazioni con una base di conoscenza eccezionale.
Come risultato del tempo impiegato in modo piu ottimale attraverso un'efficace condivisione delle conoscenze, i dipendenti avranno probabilmente piu tempo da trascorrere con i clienti stessi. Inoltre, meno tempo impiegato per i dipendenti e correlato anche a servizi o consegna di prodotti piu rapidi.
Poiche i vantaggi della condivisione delle conoscenze sono cosi significativi per i clienti, i dipendenti dovrebbero cercare opportunita creative per condividere le conoscenze con i clienti. Le opportunita di condividere idee con i clienti potrebbero verificarsi digitalmente su una piattaforma di condivisione dei social media o di persona durante un evento di lancio di nuovi prodotti.
4. Conservazione Smarts
Il termine know how e definito come conoscenza pratica o competenza. Il know how e una risorsa organizzativa essenziale con un enorme potenziale di beneficio per un'azienda.
Vantaggi conoscenza distribuzione forniture includono ottimale all'interno dell'organizzazione know how conservazione. La creazione di un eccellente sistema di gestione per la conoscenza aumenta anche la conservazione del know how a lungo termine.
Come tale, sapere come dovrebbe essere gestito correttamente all'interno di un'organizzazione. Un modo migliore per gestire il know how e attraverso la condivisione delle conoscenze sia delle conoscenze tattiche che dei tipi di conoscenza espliciti.
Condividere le conoscenze in un'organizzazione con strumenti come le piattaforme di condivisione dei social media e piu facile che mai. Strumenti classici come l'inclusione di casi di studio all'interno delle riunioni organizzative sono anche ottime opzioni per la condivisione delle informazioni e la conservazione del know how sul posto di lavoro.
5.
Le aziende nuove idee troppo spesso commettono l'errore di concentrarsi troppo sui loro profitti. Quando cio accade, un'organizzazione puo perdere di vista altre preoccupazioni importanti come le iniziative di gestione della conoscenza.
Quando i dipendenti condividono idee e condividono informazioni tra loro, c'e un alto potenziale di innovazione. Come i professionisti esperti sanno, l'innovazione puo tradursi direttamente in una maggiore redditivita della linea di fondo. La
cultura della condivisione delle conoscenze sul posto di lavoro aumenta anche i livelli di coinvolgimento dei dipendenti. All'interno dell'azienda le lacune di conoscenza non sono cosi importanti quando i dipendenti condividono liberamente le conoscenze sul posto di lavoro.
Key Takeaways Le organizzazioni di condivisione delle conoscenze
eccellenti hanno maggiori probabilita di aumentare la redditivita dei profitti e sostenere un vantaggio competitivo a lungo termine.
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