Modelos de negocio explicados- Como crear una estrategia ganadora
Determinar como los productos satisfacen las necesidades de los clientes es un reto tanto para los propietarios de negocios nuevos como para los experimentados. Si bien garantizar que estos productos se ajusten a las necesidades del mercado es solo un aspecto de la gestion de un negocio sostenible, no necesariamente garantiza el exito.
Las organizaciones deben tener un modelo de negocio que ayude a garantizar que los productos y servicios tengan un precio adecuado y que se llegue a la audiencia objetivo. Esto permite a las empresas mantener el crecimiento y aumentar los beneficios.
Definir el modelo de negocio adecuado para una marca exige la misma dedicacion y esfuerzo que se dedica a crear y disenar los productos/servicios. Y, sin embargo, muchas empresas no entienden realmente como aprovechar los modelos de negocio para obtener una ventaja competitiva en su industria.
Aqui hay un vistazo a como crear esa estrategia ganadora.
Que es un modelo de negocio?
Un modelo de negocio define como una empresa puede ofrecer a los clientes soluciones valiosas, al mismo tiempo que obtiene beneficios.
En Why Business Models Matter, Joan Magretta define los modelos de negocio como historias que explican como funcionan las empresas.
Un modelo de negocio exitoso permite a los ejecutivos estructurar sus costos de productos y flujos de ingresos de los consumidores, y, en ultima instancia, los beneficios. Las empresas pueden elegir si reducir estos costos en el diseno o en los procesos de fabricacion, que acciones tomar en los metodos de marketing y ventas, o incluso como establecer nuevos procesos de pago de los clientes.
Diferentes tipos de modelos de negocio
Hay una gran cantidad de modelos de negocio que la administracion puede utilizar para refinar sus procesos de negocio y optimizar para obtener el maximo valor. Estos incluyen- Modelo de
negocio publicitario El modelo
de negocio publicitario implica generar ingresos a traves de contenido publicitario en pantalla. Los gestores de contenido crean y curan contenido para que sus audiencias lo lean o lo vean, al tiempo que permiten que las marcas y los anunciantes se dirijan a los segmentos demograficos y geograficos deseados de clientes.
El propio modelo de negocio ha experimentado un cambio considerable, ya que los cambios en el consumo de contenidos han llevado a las empresas a pasar de los medios impresos a los medios digitales en linea.
Los gerentes no solo tienen que atraer a sus audiencias con contenido de calidad que les ofrezca valor, sino que tambien tienen que asegurarse de que los anunciantes puedan obtener ingresos de sus ubicaciones. Las plataformas de contenido como YouTube son ejemplos principales de modelos de negocios publicitarios exitosos.
Crowdsourcing Business Model
Aqui las empresas obtienen contenido de sus miembros de audiencia, a cambio de recompensas o un porcentaje de ventas generadas por el contenido resultante. La clave del exito radica en animar a los usuarios a aportar contenido atrayendolos con las recompensas adecuadas.
En consecuencia, las empresas a menudo aprovechan el modelo de negocio de crowdsourcing para conectarse con los consumidores fomentando el contenido generado por los usuarios.
Por ejemplo, la campana de crowdsourcing de Lay Do Us A Flavor animo a los clientes a crear nuevos sabores para las fichas y publicarlas en linea. La gente de todo el mundo voto por sus sabores favoritos, y el sabor con mas votos obtuvo el gran premio de $1 millon.
En consecuencia, Lay introduce tres nuevos sabores en el mercado, pero lo mas importante, que habian confirmado el exito de estos sabores antes de llegar a la etapa de produccion. El modelo de negocio de crowdsourcing se utiliza a menudo junto con el modelo de publicidad para maximizar los resultados, ya que ambos modelos tienden a complementarse entre si.Modelo de
negocio de afiliados El modelo
de negocio de afiliados da un giro en el modelo de publicidad insertando enlaces de afiliados en el contenido en lugar de usar ubicaciones de publicidad visual.
Por ejemplo, Amazon.com cuenta con un amplio programa de afiliados que permite a plataformas como WireCutter y Top Ten Resenas obtener beneficios de la comercializacion de productos de Amazon a sus audiencias.
Las plataformas de arte en linea pueden incrustar facilmente enlaces de afiliados a materiales de arte en Amazon dentro de sus resenas. Esto hace que sea facil para los miembros del publico comprar suministros que fueron revisados, y Amazon pagara una comision a la plataforma por cada venta que traigan.
Modelo de negocio de corretaje
Si una empresa facilita las transacciones de compradores y vendedores, entonces la estrategia del modelo de negocio de corretaje es la mejor manera de hacerlo. Aqui, los gerentes pueden cobrar a los vendedores y/o compradores una comision por conectarlos con las partes interesadas en realizar una transaccion.
En la parte superior de la lista, las plataformas inmobiliarias como Zillow y Realtor.com son el tipo mas comun de modelos de negocio de corretaje. Sin embargo, plataformas como Fiverr tambien permiten a los clientes conectar y contratar freelancers en el sitio. Por supuesto, Fiverr, Upwork y otras plataformas similares cobran a los compradores una comision por este servicio.
Modelo de negocio de Marketplace
Una empresa basada en el mercado permite a los vendedores comercializar articulos para la venta, y tambien permite a los clientes encontrar e interactuar con los vendedores para comprar productos.
Este modelo de negocio obtiene ingresos de tarifas a cualquiera (o a ambos) compradores y vendedores, para facilitar la venta. Los mercados en linea como OLX, Craigslist y eBay permiten la compra y venta de una amplia gama de productos e incluso permiten a los vendedores anunciar sus productos para que ambas partes tengan la seguridad de una transaccion segura.
Modelo de negocio de desintermediacion
Para las empresas que producen y venden a traves de intermediarios, el modelo de negocio de desintermediacion permite a los propietarios eludir a los intermediarios en la cadena de suministro y vender directamente a los consumidores.
Empresas como Casper y Dell son ejemplos estelares de como las empresas pueden reducir los costos y establecer relaciones mas estrechas con su base de clientes.
Modelo de negocio de arrendamiento
Un modelo de negocio basado en el arrendamiento permite a los clientes pedir prestados productos durante algun tiempo, al final del cual necesitan devolver los productos que se les prestaron. Este modelo de negocio es popular entre los productos caros donde los clientes no pueden pagar una compra completa pero pueden permitirse el lujo de pedir prestado.
Estos incluyen el alquiler de coches para viajes cortos, el arrendamiento como un producto bancario, e incluso esmoquin y vestidos para el baile de graduacion.
Freemium Business Model
Una empresa basada en el modelo de negocio freemium permite a sus clientes utilizar parte de sus productos y servicios de forma gratuita mientras cobra por acceso a funciones premium.
Al ofrecer acceso ilimitado a funciones basicas y restringir el acceso a caracteristicas mas evolucionadas, empresas como MailChimp y Hootsuite atraen a los consumidores a pagar por funcionalidades mas avanzadas.
Las empresasde pagopor uso cobran a los clientes por el uso real de sus servicios, en lugar de obligar a los clientes a pagar antes de obtener la ventaja de un producto o servicio.
Comunmente utilizado en las industrias de servicios publicos y comunicaciones moviles, el pago por uso tambien funciona bien en conjunto con otros modelos de negocio para ofrecer a los clientes planes de pago mas personalizables.
Razor Blade Business Model
El modelo de cuchilla de afeitar tiene como objetivo vender productos duraderos a precios bajos para aumentar el volumen de ventas de componentes desechables de dicho producto. Esta es la razon por la que Gillette regala facilmente productos como asas de afeitar para fomentar compras de alto volumen de sus cuchillas y otros productos mas rentables a largo plazo.
En ultima instancia, las marcas que utilizan este modelo quieren que los consumidores compren un sistema que garantice las compras continuas, garantizando asi la lealtad del consumidor.
Las empresasmodelo de negocio de subasta inversacomo Trivago y LendingTree se basan en un modelo de negocio de subasta inversa que permite a los compradores (pujadores) ver productos/servicios a sus precios mas bajos.
Los contratistas tambien pueden pujar en proyectos de construccion a traves del modelo de subasta inversa y ganar negocio basado en su experiencia y proyectos exitosos.
Modelo de negocio basado en
suscripciones Los modelos de negocio basados en suscripciones ahora son utilizados comunmente por marcas que permiten a los clientes utilizar los servicios al comprar una suscripcion.
Las suscripciones a periodicos y revistas tambien estan aumentando a medida que los medios impresos convergen en linea. Sin embargo, las suscripciones suelen ser mas populares entre los servicios de streaming como Netflix y Amazon Prime. En consecuencia, estas suscripciones se cargan automaticamente a una tarjeta de credito y se pueden cancelar en cualquier momento.
Pasos para establecer el modelo de negocio adecuado
1. Hacer coincidir los productos con el mercado
de consumo Las empresas deben investigar y comprender sus mercados de consumo antes de lanzar sus servicios. El precio de los productos demasiado alto puede ser perjudicial para las marcas que apuntan a una demografia mas baja.
Mercado para el segmento de consumo equivocado y los productos nunca se venderan. Es por eso que las marcas coinciden sus servicios con las expectativas de sus consumidores para que puedan maximizar su flujo de ingresos.
2. Garantizar que los productos satisfacen
las necesidades de los clientes Las organizaciones deben experimentar con la forma en que los clientes reaccionaran a los nuevos productos y servicios presentandolos a los grupos de enfoque. Si sus opiniones y sentimientos hacia las nuevas ofertas coinciden con las expectativas, consideralo un exito!
Esto tambien significa prepararse para reacciones adversas. Aqui, los gerentes deben pedir comentarios sobre como salvar las brechas. Esto puede ayudar a las empresas a evitar emparejar productos con el modelo de negocio incorrecto y ayudar a los propietarios a identificar donde pueden salir mal.
3. Obtener la compra de los consumidores y determinar el modelo de negocio correcto
Exponer los grupos de enfoque a la experiencia de su modelo de negocio puede ayudar a los propietarios a asegurarse de que su marca esta lista para ofrecer la mejor experiencia posible al consumidor. Esto puede (y debe) incluir la optimizacion de los precios, la comercializacion, la entrega y el mantenimiento de sus productos/servicios.
4. Aprovechar la experiencia de la industriaLa
contratacion de expertos para guiar su modelo de negocio puede dar a las empresas el poder de identificar problemas en los embudos de consumo antes de configurar ventas, distribucion y canales.
5.
Una vez que las marcas lancen con exito sus soluciones, es vital que vigilen de cerca las opiniones y reacciones de su base inicial de consumidores y recojan sus opiniones. Si esto resulta dificil, podria ser prudente reconsiderar el enfoque de comercializacion y entrega de los productos/servicios.
Cortejar a los clientes para que pidan opiniones y testimonios tambien puede ayudar a los propietarios de negocios a ganar la confianza de nuevos clientes potenciales y obtener referencias boca a boca dentro de su segmento de clientes objetivo.
6. Influencia en los mercados objetivo
Los propietarios de negocios necesitan crear credibilidad dentro de sus industrias para colocarse como figuras de autoridad. Esto les ayudara a asegurar su negocio como una fuerza a tener en cuenta.
Definir y aceptar un modelo de negocio puede ayudar a los propietarios a identificar las necesidades de sus consumidores y vender sus productos y servicios de una manera que garantice un flujo de ingresos constante, si no creciente.
En conclusion, las marcas pueden beneficiarse de la planificacion e implementacion de un modelo de negocio optimizado para productos y procesos de negocio. Pero muchas veces, los vendedores pierden la atencion en el panorama general y en lugar de tener en cuenta el potencial de beneficios a largo plazo de sus mercados objetivo.
Esto exige la necesidad o experiencia de marketing al desarrollar sus modelos. Pongase en contacto con nosotros para obtener mas informacion sobre como definir un negocio basado en datos para su organizacion y aprovechar sus beneficios.