I migliori metodi di ricerca qualitativi per
Metodi di ricerca qualitativa - Cosa sapere
Anche se la maggior parte delle scuole insegnano sui metodi quantitativi e l'analisi qualitativa nella scuola elementare, molti adulti non riesCONO a ricordare esattamente quale sia la differenza. La ricerca qualitativa nella ricerca sociale acquisisce dati qualitativi attraverso interviste approfondite, focus group di intervista e osservazione dei partecipanti.
Non si basa su dati numerici o statistiche, ma sulla comunicazione conversazionale.
D' altra parte, la ricerca quantitativa si concentra rigorosamente sull'informazione statistica. Mentre le aziende si affidano in genere a dati quantitativi per conoscere i clienti, un numero maggiore di organizzazioni vede il vantaggio di un approccio di ricerca piu comunicativo.
Le aziende utilizzano diversi metodi di ricerca e analisi dei dati per rispondere alle domande di ricerca e approfondire grandi quantita di dati raccolti. I metodi di ricerca qualitativa non riguardano solo cio che pensano o vogliono i consumatori, ma perche si comportano nel modo in cui si comportano.
Per illustrare, i clienti di un rivenditore tendono a rispondere di piu ai contenuti dei social media che includono live streaming. La domanda di ricerca del negozio e il motivo per cui il contenuto e cosi popolare e quale tipo di contenuti live streaming si distingue di piu.
I ricercatori pianificano interviste focus group di una certa dimensione del campione per porre ai consumatori queste domande. Infine, il rivenditore crea un caso di studio dopo aver analizzato tutte le analisi dei contenuti e le note sul campo.
Le organizzazioni possono utilizzare il processo di ricerca per approfondire i dati statistici e scoprire quali sono i comportamenti dei clienti. Utilizzano i risultati per ridurre le inefficienze, migliorare le strategie di marketing e attirare nuovi clienti. Di conseguenza, le aziende aumentano i margini di profitto e aumentano i profitti. Creano inoltre un'esperienza cliente piu personalizzata per aumentare la fidelizzazione del marchio.
1. Interviste one-on-one in uno studio qualitativo
Una pratica qualitativa della ricerca comune e interviste focus group. Un ricercatore intervista un candidato alla volta. Collabora con l'individuo e utilizza domande specifiche per raccogliere ulteriori ricerche di mercato.
Questo tipo di progettazione di ricerca e utile perche i ricercatori qualitativi possono eseguire la raccolta dei dati per scoprire i motivi.
Un intervistatore puo porre domande di follow-up se lui/lei ha bisogno di raccogliere dati aggiuntivi.
Gli esempi includono riunioni faccia a faccia, telefonate o sondaggi. Le interviste di persona sono preferibili perche il ricercatore puo valutare il linguaggio del corpo e il tono della voce. Questo da piu intuizione sul perche la persona risponde nel modo in cui lui/lei fa. Il ricercatore raccoglie quindi le note sul campo per eseguire l'analisi della raccolta in un secondo momento.
2. Focus Group per studi qualitativi
Le aziende utilizzano in genere un focus group come metodi qualitativi primari. Un'organizzazione prende un numero specifico di candidati da un mercato di riferimento per eseguire il processo. Lo scopo di un focus group e individuare il motivo per cui le persone agiscono in un certo modo e come lo fanno.
Tradizionalmente, le aziende facevano gruppi focus-di persona. Ora, tengono molte delle sessioni di gruppo online o attraverso un sondaggio. Il metodo del focus group puo essere costoso rispetto ad altre analisi di raccolta dati. Molte aziende utilizzano un focus group per ricercare le tendenze o vedere se un cliente ama un prodotto.
3. Metodi etnografici
Il metodo etnografico e un processo di ricerca completo e completo. Un ricercatore sceglie un gruppo di individui per studiare e li osserva nel loro ambiente tipico. Il ricercatore deve entrare a far parte dell'ambiente dei gruppi, ovunque si trovi. Questo puo essere costoso e impegnativo se ci sono limitazioni finanziarie sul budget di viaggio di un'azienda.
Lo scopo e quello di comprendere appieno la cultura, le difficolta e le situazioni del mercato di riferimento che si presentano. Piuttosto che effettuare un'intervista, un ricercatore osserva gli individui nel loro habitat. Il mondo accademico o gli scienziati hanno maggiori probabilita di utilizzare un modello etnografico, anche se alcuni altri settori lo fanno pure.
4. Caso Study Methods Data Collection
Ricercatori che vogliono saperne di piu su un'organizzazione o particolare entita utilizzano il metodo di studio del caso . Il mondo accademico, le scienze sociali e altre entita basate sull'istruzione tendono a svolgere un caso di studio.
Ad esempio, gli psicologi possono voler studiare il rapporto tra genetica e dipendenza per migliorare il trattamento. In alternativa, un'azienda puo scrivere un resoconto delle esperienze dei clienti con l'organizzazione per ottimizzare il servizio clienti futuro.
5. Ricerca qualitativa - Tenere i
registri registri tiene i documenti esistenti e altri dati ed esegue un'analisi. Ad esempio, un'organizzazione puo raccogliere report dei concorrenti online per individuare punti deboli e creare una nuova strategia di business.
Tutti i dati di riferimento raccolti da un'organizzazione vengono utilizzati come base per uno studio futuro. Le imprese possono istruire il personale di salvare alcuni documenti nel caso in cui li utilizzino per lo studio qualitativo di analisi. Le informazioni acquisite possono contribuire ad aumentare i profitti, ridurre al minimo le inefficienze e attrarre nuovi clienti.
6. Research Design - Observation Method
Aziende utilizzano una serie di metodi soggettivi per raccogliere dati di ricerca. Un ricercatore impiega i suoi sensi (occhi e orecchie) per saperne di piu su un mercato di riferimento. A differenza del metodo etnografico, il ricercatore non si immerge nella cultura ma la osserva da lontano. Le metodologie sono sempre soggettive, il che implica che il ricercatore impianta la sua prospettiva nel processo.
I risultati dipendono dall'esperienza soggettiva del ricercatore. L'organizzazione basa i suoi risultati sulle opinioni personali e sull'esperienza soggettiva del ricercatore tanto quanto il gruppo. Gli studi sul metodo di osservazione di maggior successo impiegano diversi ricercatori per ottenere numerose prospettive diverse. Le aziende possono quindi confrontare e contrastare i dati dell'osservazione per vedere se vi sono correlazioni.
Ricerche qualitative - Le
- interviste principali si concentrano sul perche un cliente si comporta nel modo in cui fa. Possono anche stabilire un focus group per conoscere il comportamento dei clienti di gruppo e studiare il linguaggio del corpo.
- Le aziende utilizzano il metodo etnografico per studiare gli individui nel loro ambiente naturale. Il mondo accademico e le organizzazioni scientificamente basate su questo metodo utilizzano questo metodo piu di altri settori.
- Le aziende possono individuare documenti e record esistenti per condurre un caso di studio. Il mondo accademico e le scienze sociali usano questo metodo piu spesso di altri tipi di imprese.
- I ricercatori prendono la loro esperienza soggettiva e la inseriscono in uno studio nel metodo di osservazione. Molte aziende utilizzano piu di un ricercatore per confrontare e contrastare esperienze diverse.
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