5 punti di forza e 5 limitazioni della ricerca qualitativa
Informazioni sulla ricerca qualitativa
Chiunque riesamini un mucchio di numeri sa quanto ci si sente impersonale. Cosa rivelano davvero i numeri sulle credenze, le motivazioni e i pensieri di una persona? Sebbene sia fondamentale raccogliere informazioni statistiche per identificare le tendenze e le inefficienze aziendali, le statistiche non sempre raccontano la storia completa.
Perche al cliente piace questo prodotto piu dell'altro? Cosa li motiva a pubblicare questo particolare hashtag sui social media? Come si sentono effettivamente i dipendenti riguardo al nuovo processo della supply chain?
Per rispondere a domande piu personali che approfondiscono l'esperienza umana, le aziende spesso impiegano un ricerca qualitativa processo.
10 punti di forza e limitazioni chiave della ricerca qualitativa
La ricerca qualitativa aiuta gli imprenditori e le aziende affermate a comprendere i molti fattori che guidano il comportamento dei consumatori. Poiche la maggior parte delle organizzazioni raccoglie e analizza dati quantitativi, non sempre sanno esattamente come si sente un mercato target e cosa vuole. Aiuta i ricercatori quando possono osservare un piccolo campione di consumatori in un ambiente confortevole, porre domande e farli parlare.
La metodologia di ricerca varia a seconda del settore e del tipo di esigenze aziendali. Molte aziende utilizzano metodi misti per estrarre le informazioni necessarie per migliorare il processo decisionale. Mentre sia la ricerca quantitativa che i metodi qualitativi sono efficaci, ci sono limitazioni ad entrambi.
La ricerca quantitativa e costosa, richiede molto tempo e presenta una comprensione limitata delle esigenze dei consumatori. Tuttavia, i metodi di ricerca qualitativa generano informazioni meno verificabili in quanto tutti i dati qualitativi si basano sull'esperienza. Le imprese dovrebbero utilizzare una combinazione di entrambi i metodi per superare eventuali limitazioni associate.
Punti di forza della ricerca qualitativa
Le imprese sperimentano e impiegano alcune congetture quando effettuano uno studio qualitativo. Per comprendere le opinioni e le motivazioni dei consumatori, i ricercatori devono pensare fuori dagli schemi. Questi tipi di metodi di ricerca generare valore ma presentano anche diverse difficolta. I punti di forza includono-
- Cattura nuove convinzioni - I metodi di ricerca qualitativa estrapolano qualsiasi credenza in evoluzione all'interno di un mercato. Cio puo includere chi acquista un prodotto/servizio, o come i dipendenti si sentono dei loro datori di lavoro.
- Meno Limitazioni - Gli studi qualitativi sono meno rigorosi di quelli quantitativi. Fuori dagli schemi le risposte a domande, opinioni e convinzioni sono incluse nella raccolta dei dati e nell'analisi dei dati.
- Piu Versatile - La ricerca qualitativa e molto piu facile a volte per i ricercatori. Possono regolare le domande, adattarsi alle circostanze che cambiano o cambiano l'ambiente per ottimizzare i risultati.
- Maggiore speculazione - I ricercatori possono speculare di piu su quali risposte approfondire e come affrontarle. Possono utilizzare l'istinto e l'esperienza soggettiva per identificare ed estrarre dati validi.
- Piu mirati - Questo processo di ricerca puo indirizzare qualsiasi area del business o preoccupazione che puo avere. I ricercatori possono concentrarsi su specifici mercati target per raccogliere informazioni preziose. Questo richiede meno tempo e richiede meno risorse rispetto agli studi quantitativi.
Limitazioni della ricerca qualitativa
Mentre le aziende istituiscono un focus group o documentare un caso di studio per dettagliare i risultati dei consumatori, essi possono incorrere in diverse sfide lungo il percorso. Anche se e bene catturare esperienze e opinioni, non sempre si traducono in informazioni utili o accurate. La ricerca qualitativa e limitata per altri motivi. Questi includono
- Dimensioni campione - Le aziende devono trovare un gruppo di partecipanti abbastanza grande per garantire che i risultati siano accurati. Un campione di 15 persone non e sufficiente per mostrare un quadro affidabile di come i consumatori visualizzano un prodotto. Se non e possibile trovare un campione di dimensioni sufficienti, i dati raccolti potrebbero essere insufficienti.
- Petarizzazione - Per gli studi qualitativi interni, i dipendenti possono essere di parte. Ad esempio, i lavoratori possono dare una risposta popolare con cui i colleghi sono d'accordo piuttosto che una vera opinione. Cio puo influenzare negativamente il risultato dello studio.
- Bias Self-Selection - Le aziende che si rivolgono ai volontari per rispondere alle domande temono che le persone che rispondono non riflettano il gruppo piu grande. E meglio se l'azienda seleziona individui a caso per gli studi di ricerca, in particolare se si tratta di dipendenti. Tuttavia, questo cambia il processo da metodi qualitativi a metodi quantitativi.
- Artificiale - Non e tipico osservare i consumatori nei negozi, riunire un focus group insieme o chiedere ai dipendenti le loro esperienze sul lavoro. Questa artificialita puo influire sui risultati, in quanto e al di fuori della norma del comportamento regolare e delle interazioni.
- Qualita - Domande E difficile sapere se le domande dei ricercatori sono di qualita o meno perche sono tutte soggettive. I ricercatori devono chiedere come e perche gli individui si sentono come fanno per ricevere le risposte piu accurate.
Takeaway chiave su punti di forza e limitazioni della ricerca qualitativa
In conclusione, ecco i migliori vantaggi/svantaggi di ricerca qualitativa -
- La ricerca qualitativa aiuta gli imprenditori e le piccole imprese a capire cosa guida il comportamento umano. Viene anche utilizzato per vedere come i dipendenti si sentono sui flussi di lavoro e le attivita.
- Le aziende possono estrarre informazioni dettagliate dalla ricerca qualitativa per ottimizzare il processo decisionale e migliorare prodotti o servizi.
- La ricerca qualitativa cattura nuove convinzioni, ha meno limitazioni, e piu versatile ed e piu mirata. Permette inoltre ai ricercatori di speculare e inserirsi di piu nello studio di ricerca.
- La ricerca qualitativa ha molte limitazioni che includono possibili dimensioni dei campioni di piccole dimensioni, potenziali polarizzazione nelle risposte, pregiudizi di auto-selezione e domande potenzialmente scarse da parte dei ricercatori. Puo anche essere artificiale perche non e tipico osservare i partecipanti nei focus group, porre loro domande sul lavoro, o invitarli a partecipare a questo tipo di metodo di ricerca.