5 points forts et 5 limites de la recherche qualitative
Perspectives de la recherche qualitative
Quiconque passe en revue un tas de chiffres sait a quel point cela se sent impersonnel. Que revelent vraiment les chiffres sur les croyances, les motifs et les pensees d'une personne? Bien qu'il soit essentiel de recueillir des informations statistiques pour identifier les tendances commerciales et les inefficacites, les statistiques ne racontent pas toujours l'histoire complete.
Pourquoi le client aime-t-il ce produit plus que l'autre? Qu'est-ce qui les motive a publier ce hashtag particulier sur les reseaux sociaux? Comment les employes ressentent-ils reellement le nouveau processus de la chaine d'approvisionnement?
Pour repondre a des questions plus personnelles qui plonge dans l'experience humaine, les entreprises emploient souvent un recherche qualitative processus.
10 Principaux points forts et limites de la recherche qualitative
La recherche qualitative aide les entrepreneurs et les entreprises etablies a comprendre les nombreux facteurs qui determinent le comportement des consommateurs. Parce que la plupart des entreprises collectent et analysent des donnees quantitatives, elles ne savent pas toujours exactement comment se sent un marche cible et ce qu'il veut. Il aide les chercheurs lorsqu'ils peuvent observer un petit echantillon de consommateurs dans un environnement confortable, poser des questions et les laisser parler.
La methodologie de recherche varie en fonction de l'industrie et du type de besoins de l'entreprise. De nombreuses entreprises utilisent des methodes mixtes pour extraire les connaissances dont elles ont besoin pour ameliorer la prise de decision. Bien que la recherche quantitative et les methodes qualitatives soient efficaces, il y a des limites aux deux.
La recherche quantitative est couteuse et prend du temps et presente une comprehension limitee des besoins des consommateurs. Cependant, les methodes de recherche qualitative generent des informations moins verifiables puisque toutes les donnees qualitatives sont fondees sur l'experience. Les entreprises devraient utiliser une combinaison des deux methodes pour surmonter les limites associees.
Points forts de la recherche qualitative
Les entreprises experimentent et emploient des conjectures lorsqu'elles realisent une etude qualitative. Pour comprendre les opinions et les motifs des consommateurs, les chercheurs doivent penser hors de la boite. Ces types de methodes de recherche generent de la valeur mais presentent egalement plusieurs difficultes. Les points forts comprennent-
- Capture de nouvelles croyances - Les methodes de recherche qualitative extrapolent toutes les croyances evolutives au sein d'un marche. Cela peut comprendre qui achete un produit/service ou comment les employes ressentent leurs employeurs.
- Moins Limitations - Les etudes qualitatives sont moins rigoureuses que les etudes quantitatives. En dehors de la boite, les reponses aux questions, opinions et croyances sont incluses dans la collecte de donnees et l'analyse des donnees.
- Plus polyvalent - La recherche qualitative est parfois beaucoup plus facile pour les chercheurs. Ils peuvent ajuster les questions, s'adapter aux circonstances qui changent ou changent l'environnement afin d'optimiser les resultats.
- Plus de speculation - Les chercheurs peuvent speculer davantage sur les reponses a explorer et sur la facon de les aborder. Ils peuvent utiliser l'instinct et l'experience subjective pour identifier et extraire de bonnes donnees.
- Plus ciblee - Ce processus de recherche peut cibler n'importe quel secteur de l'entreprise ou toute preoccupation qu'elle pourrait avoir. Les chercheurs peuvent se concentrer sur des marches cibles precis afin de recueillir de l'information precieuse. Cela prend moins de temps et necessite moins de ressources que les etudes quantitatives.
Limites de la recherche qualitative
Alors que les entreprises etablissent un groupe de discussion ou documenter une etude de cas pour detailler les conclusions des consommateurs, ils peuvent rencontrer plusieurs defis en cours de route. Bien qu'il soit bon de saisir les experiences et les opinions, elles ne se traduisent pas toujours par des informations utiles ou precises. La recherche qualitative est limitee pour d'autres raisons. Ceux-ci comprennent
- Tailles des echantillons - Les entreprises doivent trouver un groupe suffisamment important de participants pour s'assurer que les resultats sont exacts. Un echantillon de 15 personnes ne suffit pas pour montrer une image fiable de la facon dont les consommateurs voient un produit. S'il n'est pas possible de trouver un echantillon suffisamment grand, les donnees recueillies peuvent etre insuffisantes.
- Biais - Pour les etudes qualitatives internes, les employes peuvent etre biaises. Par exemple, les travailleurs peuvent donner une reponse populaire avec laquelle les collegues sont d'accord plutot qu'une opinion veritable. Cela peut influencer negativement le resultat de l'etude.
- Biais d'auto-selection - Les entreprises qui font appel a des benevoles pour repondre aux questions craignent que les personnes qui repondent ne refletent pas le grand groupe. Il est preferable que l'entreprise selectionne des individus au hasard pour des etudes de recherche, surtout si ce sont des employes. Cependant, cela change le processus des methodes qualitatives a des methodes quantitatives.
- Artificiel - Il n'est pas typique d'observer les consommateurs dans les magasins, de reunir un groupe de discussion ou de questionner les employes sur leurs experiences au travail. Cette artificialite peut avoir un impact sur les resultats, car elle est hors de la norme du comportement regulier et des interactions.
- Qualite - Questions Il est difficile de savoir si les questions des chercheurs sont de qualite ou non parce qu'elles sont toutes subjectives. Les chercheurs doivent se demander comment et pourquoi les individus ressentent la facon dont ils le font pour recevoir les reponses les plus precises.
Principaux points a retenir sur les forces et les limites de la recherche qualitative
En conclusion, voici les principaux avantages/inconvenients de recherche qualitative -
- La recherche qualitative aide les entrepreneurs et les petites entreprises a comprendre ce qui motive le comportement humain. Il est egalement utilise pour voir comment les employes ressentent les flux de travail et les taches.
- Les entreprises peuvent tirer parti de la recherche qualitative afin d'optimiser la prise de decisions et d'ameliorer leurs produits ou services.
- La recherche qualitative rend compte de nouvelles croyances, comporte moins de limites, est plus polyvalente et plus ciblee. Il permet egalement aux chercheurs de speculer et de s'inserer davantage dans l'etude de recherche.
- La recherche qualitative comporte de nombreuses limites, notamment la petite taille des echantillons, le biais potentiel dans les reponses, le biais d'autoselection et les questions potentiellement mediocres des chercheurs. Cela peut aussi etre artificiel parce qu'il n'est pas typique d'observer les participants a des groupes de discussion, de leur poser des questions au travail ou de les inviter a participer a ce type de methode de recherche.
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