Les meilleurs outils d'analyse marketing pour la reussite de l'entreprise
Outils d'analyse marketing a rechercher
Les outils d'analyse marketing sont plus couramment utilises par equipes marketing que jamais auparavant. En fait, il existe en moyenne 91 outils marketing differents utilises par les equipes marketing individuelles. Les outils d'analyse marketing fournissent des informations marketing precieuses qui permettent aux entreprises de prendre des decisions basees sur les donnees. Avec tant d'outils marketing differents, les entreprises sont souvent confrontees a un prix extremement eleve. Des etudes montrent que les services de marketing logiciel utilisent les couts des entreprises autant que les logiciels utilises pour les departements de technologie de l'information!
Avec divers canaux de marketing et activites de marketing a surveiller en temps reel, de nombreuses entreprises eprouvent des difficultes. Malheureusement, l'utilisation d'un trop grand nombre d'outils marketing differents peut nuire a la performance marketing et a l'efficacite globale. En outre, la perte et l'erreur de donnees marketing sont plus susceptibles de se produire avec l'utilisation d'un trop grand nombre d'outils d'analyse de donnees.
Les meilleurs outils d'analyse marketing ne doivent pas etre consideres comme un luxe a qui seules les agences de marketing ont acces. Les progres technologiques en matiere de logiciels d'analyse ont rendu les outils d'analyse marketing plus accessibles que jamais auparavant. Meme en envisageant les responsabilites d'un specialiste du marketing numerique dans une petite entreprise, on demontre a quel point les outils d'analyse marketing sont importants. Les specialistes du marketing numerique sont responsables de la generation de leads et de la notoriete de la marque pour tous les canaux de marketing d'une entreprise. Les canaux marketing que les specialistes du marketing numerique surveillent vont des pages de destination aux plateformes de medias sociaux. Compte tenu des donnees clients que meme un specialiste du marketing numerique de petite entreprise utilise, les outils d'analyse marketing devraient etre une priorite absolue.
1. Outils de test
Les outils de test permettent aux equipes marketing d'examiner de nombreuses variantes d'une fonctionnalite ou d'un message marketing. Par exemple, une equipe marketing pourrait utiliser des outils de test a des fins d'evaluation des pages de destination. Une page de destination est un site Web preconstruit autonome que les clients atteignent apres avoir clique sur les liens generes par les agences marketing. Les sources qui menent aux pages de destination comprennent generalement les medias sociaux ou les campagnes de marketing par e-mail. Ainsi, une page de destination aide a la gestion des pistes et au succes du parcours client. Les outils de test indiqueront si un format de page de destination specifique attire plus de visiteurs par mois qu'un autre format de page de destination.
Les outils de test sont communement appeles tests A/B. Les tests A/B aident les equipes marketing a analyser l'efficacite de diverses activites marketing. Par exemple, les equipes marketing peuvent envoyer une notification d'application mobile a un certain nombre d'utilisateurs. Ensuite, un autre ensemble d'utilisateurs recevrait une notification d'application mobile alternative. Les donnees sur les clients revelent quels utilisateurs ont effectue des achats d'applications mobiles, contribuant a la fois a l'optimisation des performances marketing et a la rentabilite. Par consequent, les outils de test aident les marketeurs a savoir quels efforts marketing sont les plus efficaces.
Les outils de test sont disponibles sous forme d'outils d'analyse marketing individuels ou pre-integres a certains logiciels d'analyse. Outils de test A/B courants Les canaux de messagerie vont du marketing par e-mail aux campagnes sur les medias sociaux. Ainsi, les outils de test sont consideres comme essentiels pour tout, de la gestion des medias sociaux a l'optimisation des moteurs de recherche.
2. Outils bases sur les evenements
Les outils bases sur les evenements sont communement appeles analyse des clics. Les outils bases sur les evenements suivent les interactions des utilisateurs en temps reel sur differents canaux marketing. Un evenement consiste en toute interaction utilisateur qui offre de la valeur a l'entreprise. Par exemple, une plateforme de marketing de commerce electronique se concentrerait probablement sur les interactions entre les paniers d'achat des utilisateurs. Alternativement, une application mobile de nouvelles peut se concentrer sur le temps que les utilisateurs passent chaque mois a interagir directement avec des histoires.
Les meilleurs outils d'analyse marketing unifieront les donnees sur plusieurs canaux marketing. A ce titre, les equipes marketing doivent s'assurer que les outils bases sur des evenements peuvent prendre en charge differents canaux marketing simultanement. Plus les outils marketing peuvent suivre de plus en plus d'appareils, de canaux et d'evenements, plus la gestion des donnees devient facile. Les outils bases sur des evenements compatibles avec les outils d'analyse marketing externes permettent aux equipes marketing d'utiliser facilement et sont preferables. Des exemples courants d'autres outils d'analyse marketing compatibles vont des logiciels d'automatisation marketing aux outils de gestion des medias sociaux.
3. Analyses de marketing numerique
Les outils d'analyse marketing numerique peuvent etre divises en 5 categories. La premiere categorie comprend les outils d'optimisation des moteurs de recherche. L'optimisation des moteurs de recherche, couramment abrege en referencement, aide les equipes marketing a comprendre comment le contenu se classe dans les resultats de recherche en ligne. Les outils d'optimisation des moteurs de recherche peuvent recommander des mots-cles et meme fournir des conseils pour ameliorer les scores SEO.
Le marketing des moteurs de recherche, couramment abrege SEM, fournit des analyses pour les annonces des moteurs de recherche. Les specialistes du marketing numerique peuvent acceder aux resultats publicitaires en temps reel et effectuer diverses autres activites marketing utiles. Par exemple, le marketing par moteur de recherche permet aux specialistes du marketing numerique de rechercher des mots cles ou de suivre les depenses de campagne marketing en temps reel. Les plateformes de medias sociaux constituent egalement un important type d'outil d'analyse marketing numerique. Les plateformes de medias sociaux offrent aux utilisateurs leurs propres donnees d'analyse faciles a utiliser preconcues. L'analyse des medias sociaux inclut les interactions avec les visiteurs que les equipes marketing peuvent utiliser a des fins d'information marketing.
Les plates-formes de modele de notation predictive fournissent des algorithmes qui quantifient la probabilite d'achat ou de renouvellement. Les plates-formes de modele de notation predictive tentent de predire le comportement futur en fonction des donnees et des comportements passes des clients. Enfin, les plates-formes d'annonces display fournissent des analyses marketing pour les annonces display. Les plates-formes publicitaires Display aident les specialistes du marketing numerique a ameliorer leurs performances marketing.
Principaux points a retenir des outils d'analyse marketing
- Les outils d'analyse marketing deviennent de plus en plus populaires en raison des avantages qu'ils procurent aux entreprises.
- Les outils d'analyse marketing comprennent a la fois des outils de test et d'evenements.