5 Avantages clairs du partage des connaissances au travail

Avantages du partage des connaissances au travail February 21, 2021

5 Avantages du partage des connaissances au travail Les etres

humains recoivent d'enormes quantites d'informations pertinentes dans leur vie personnelle et sur le lieu de travail. Le processus de partage des connaissances est un element crucial des meilleures pratiques d'apprentissage social que tous les professionnels de l'entreprise devraient rechercher. La

connaissance tacite et la connaissance explicite sont deux types de connaissances differents. La connaissance tactique est la connaissance de l'information sans savoir comment on la connait. Alternativement, la connaissance explicite est la connaissance de l'information que l'on peut expliquer.

Le partage de l'information est essentiel pour divers processus operationnels, y compris la resolution de problemes et la prise de decisions. A ce titre, le partage efficace des connaissances devrait etre considere comme une priorite operationnelle absolue.

5 avantages importants pour le partage des connaissances les organisations comprennent l'amelioration-

1. Prise de decision

Toutes les operations de l'entreprise exigent la prise de decisions et la resolution de problemes a un moment ou a un autre. Parmi les exemples de prise de decision en milieu de travail, mentionnons l'analyse des tendances et les problemes internes de l'entreprise.

Lorsque la prise de decision sur le lieu de travail est optimisee, une entreprise peut economiser beaucoup de temps, d'energie et d'argent au lieu d'obliger les employes a acceder a des etudes de cas et a trouver de l'information de facon repetee pour atteindre les memes solutions.

Par ailleurs, une entreprise peut utiliser des cas qui se sont produits dans le passe et appliquer les memes solutions. Le recyclage au sein de la connaissance de l'entreprise garantit que la prise de decision est basee sur l'experience et le succes reels des employes.

2. Resolution de problemes Le partage

efficace des connaissances est essentiel a la fois pour la resolution de problemes operationnels et les processus decisionnels. Tout comme la prise de decision, la resolution de problemes peut etre optimisee lorsque les employes partagent leurs connaissances les uns avec les autres.

Lorsque l'information pertinente est partagee entre collegues, tout le monde au sein de l'organisation en beneficie. Les employes doivent s'assurer de partager des idees et d'utiliser des cas ou les solutions ont bien fonctionne dans le passe.

Le partage des connaissances evite les efforts repetitifs et redondants de la part des fonctionnaires. Au lieu de cela, il encourage les collegues a utiliser plus efficacement le temps passe au travail.

L' acces des employes a l'information a l'exterieur des collegues est egalement important. Au sein de l'organisation, les lacunes en matiere de connaissances devraient etre comblees grace a des etudes de cas externes et a l'information de base de

3. Experience

client Le service a la clientele est une priorite commerciale absolue pour la plupart des organisations. Un partage efficace des connaissances contribue a augmenter les niveaux de satisfaction des clients.

Lorsque les clients s'attendent a recevoir les memes informations pertinentes de la part de divers employes, ils auront probablement une plus grande confiance dans l'entreprise. Les clients sont egalement impressionnes par les organisations disposant d'une base de connaissances exceptionnelle.

En raison du temps passe de facon plus optimale grace a un partage efficace des connaissances, les employes auront probablement plus de temps a passer avec les clients eux-memes. De plus, moins de temps gaspillage des employes est egalement lie a une livraison plus rapide des services ou des produits.

Comme les avantages du partage des connaissances sont si importants pour les clients, les employes doivent rechercher des occasions creatives de partager leurs connaissances avec les clients. Les occasions de partager des idees avec les clients peuvent se produire numeriquement sur une plateforme de partage de medias sociaux ou en personne lors d'un evenement de lancement de nouveaux produits.

4. Preservation intelligente

Le terme savoir comment est defini comme une connaissance pratique ou une expertise. Savoir comment est un atout organisationnel essentiel avec un potentiel enorme pour profiter a une entreprise.

Avantages connaissance distribution fournitures comprennent optimale au sein de l'organisation savoir comment la preservation. La mise en place d'un excellent systeme de gestion des connaissances accroit egalement la conservation a long terme du savoir comment.

A ce titre, le savoir comment devrait etre gere correctement au sein d'une organisation. Une meilleure facon de gerer le savoir comment consiste a partager les connaissances tactiques et les types de connaissances explicites.

Le partage des connaissances au sein d'une organisation avec des outils tels que les plateformes de partage des medias sociaux est plus facile que jamais. Les outils classiques tels que l'inclusion d'etudes de cas dans les reunions d'organisation sont egalement d'excellentes options pour le partage de l'information et la preservation du savoir comment en milieu de travail.

5. Nouvelles idees

Les entreprises font trop souvent l'erreur de se concentrer trop sur leurs resultats financiers. Lorsque cela se produit, une organisation peut perdre de vue d'autres preoccupations importantes comme les initiatives de gestion des connaissances.

Lorsque les employes partagent des idees et partagent de l'information les uns avec les autres, il y a un fort potentiel d'innovation. Comme les professionnels experimentes le savent, l'innovation peut directement se traduire par une rentabilite accrue. La

culture du partage des connaissances en milieu de travail augmente egalement les niveaux d'engagement des employes. Au sein de l'entreprise, les lacunes dans les connaissances ne sont pas aussi importantes lorsque les employes partagent librement leurs connaissances en milieu de travail.

Principaux points a retenir

Excellents organismes de partage des connaissances sont beaucoup plus susceptibles d'accroitre leur rentabilite et de maintenir un avantage concurrentiel a long terme.
Avantages Les fournitures de distribution des connaissances comprennent l'assurance que les employes recoivent l'information appropriee et le partage des idees au sein de l'organisation.