4 Strategies pour booster votre marketing axe sur
4 Strategies marketing axees sur
les donnees Le marketing axe sur les donnees est defini comme une strategie qui utilise les informations des clients pour eclairer les decisions marketing. Les decisions marketing vont de la formulation d'une strategie marketing etablie aux campagnes publicitaires sur les medias sociaux. Aujourd'hui plus que jamais, les consommateurs s'attendent a ce que l'experience client soit personnalisee.
En fait, les etudes de cas montrent que 50% des consommateurs n'interagiront pas avec un contenu qui, selon eux, n'est pas specifiquement pertinent pour eux. Par consequent, la strategie marketing axee sur les donnees devient de plus en plus populaire. Il existe de nombreux types de strategies marketing basees sur les donnees a choisir en fonction des besoins et des objectifs specifiques d'une entreprise. Quatre types de strategie marketing axes sur les donnees sont les suivants-
1. Segmentation
de l'audience De nombreuses entreprises ne parviennent pas a gerer correctement les informations des clients au sein de leur public cible en raison de techniques de segmentation d'audience inappropriees ou inexistantes. La segmentation de l'audience est une strategie marketing qui identifie les sous-groupes qui existent au sein d'un public cible dans le but d'optimiser les efforts marketing.
La segmentation de l'audience aide les entreprises a utiliser les bonnes donnees pour transmettre des messages marketing personnalises au bon moment aux personnes appropriees. Par exemple, une entreprise qui vend des vetements pour enfants et adultes utiliserait la segmentation de l'audience pour creer des campagnes de marketing distinctes pour les deux groupes d'age.
La segmentation des audiences favorise les efforts marketing personnalises et l'optimisation de l'experience client. En fin de compte, la segmentation de l'audience permet aux specialistes du marketing de tirer parti des differences d'audience cible. Il est important de noter qu'il existe de nombreuses facons de diviser un public cible. Le
sexe, l'emplacement et l'age ne sont que trois exemples de categories potentielles de segmentation de l'auditoire. Les equipes marketing doivent s'assurer de tenir compte des points de difficultes et des preferences varies pour differents publics. Le parcours client varie egalement selon les membres du public cible a differentes etapes du parcours de l'acheteur.
2. Retargeting
Retargeting est une strategie marketing communement appelee remarketing. La strategie marketing de reciblage est particulierement importante pour les efforts de marketing numerique qui sont confrontes a des taux de rebond eleves. Retargeting cherche a utiliser les donnees sur plusieurs plateformes afin d'inciter les utilisateurs a revenir sur le site Web de l'entreprise. Les capacites de reciblage sont l'un des avantages les plus importants que le marketing axe sur les donnees peut fournir.
Des exemples d'efforts de reciblage comprennent des rappels de marketing par courriel abandonnes et des publicites repetees sur les medias sociaux. L'application de l'apprentissage automatique a l'automatisation du marketing peut simplifier considerablement les efforts de reciblage pour une entreprise. Les strategies de marketing qui utilisent les outils de marketing de facon appropriee reconnaitront la valeur que le reciblage offre. Dans l'ensemble, le reciblage est un excellent outil de marketing axe sur les donnees pour les medias sociaux et les campagnes de marketing par e-mail.
3. Optimisation du contenu L'analyse
marketing et les informations sur les donnees sont des outils marketing axes sur les donnees d'une valeur incroyable. Le marketing axe sur les donnees fournit le contexte dont les equipes marketing ont besoin pour produire un contenu optimal. Les informations sur les donnees permettent aux equipes marketing de mieux comprendre tout, des attentes en matiere d'experience client aux points de difficultes. En consequence, les campagnes marketing sont influencees de maniere positive, allant de la publicite sur les medias sociaux au contenu des blogs d'entreprise.
Un exemple d'optimisation du contenu comprend la recherche par mots cles. Trop souvent, les entreprises devinent les mots cles que les consommateurs utiliseront lors de la recherche de produits ou de services. Malheureusement, les equipes marketing peuvent oublier d'utiliser des donnees qui sont juste devant elles. Alternativement, une strategie marketing axee sur les donnees permet aux specialistes du marketing de se rendre compte que les donnees clients contiennent des informations cruciales pour l'optimisation du contenu et la recherche de mots-cles.
4. Alignement
Avec un plus grand nombre de megadonnees disponibles qu'a tout moment auparavant, les entreprises decouvrent que les donnees utilisees pour un ministere pourraient egalement etre utiles pour d'autres ministeres. Heureusement, la polyvalence du Big Data peut etre utilisee pour rapprocher les departements. Non seulement les megadonnees peuvent etre distribuees a de nombreux ministeres differents, mais elles peuvent aider a harmoniser les efforts ministeriels. Les strategies de departement distinctes, telles qu'une strategie marketing et une strategie de vente, peuvent en fait devenir plus alignees les unes avec les autres.
Sans surprise, les entreprises se rendent compte que les donnees collectees peuvent etre utiles pour bien plus que des campagnes marketing et des efforts marketing personnalises. L'alignement des equipes reduit les donnees clientes cloisonnees et fournit une accessibilite en temps reel a divers departements. L'alignement des equipes permet aux specialistes du marketing et aux autres professionnels du departement d'utiliser les bonnes donnees au bon moment et pour les causes appropriees. Malheureusement, certains professionnels peuvent ne pas savoir comment commencer les efforts d'alignement des equipes.
Heureusement, il existe de nombreux outils de marketing et logiciels a la disposition des professionnels pour investir et mettre en oeuvre a des fins d'alignement d'equipe. Une plate-forme de donnees client est l'un de ces outils qui recueille des informations sur les clients afin de creer des profils individuels. Avec une plateforme de donnees client, chaque professionnel d'une entreprise peut acceder simultanement aux memes donnees client. Les fonctionnalites de mise a jour en temps reel qu'une plate-forme de donnees client heberge permettent egalement d'eliminer la possibilite pour les membres de l'equipe de travailler avec des donnees client obsoletes ou incorrectes.
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