5 Ejemplos de investigacion cualitativa en accion La investigacion
5 Ejemplos de investigacion cualitativa Clear Cut A
medida que las empresas amplian los esfuerzos de recoleccion de datos y realizan analisis de datos para aprender acerca de sus clientes, la investigacion cualitativa crece en popularidad. Aunque el mundo empresarial depende mas a menudo de los datos cuantitativos y de la investigacion cuantitativa, algunas industrias encuentran que los datos cualitativos son mejores para la investigacion de mercado. Entonces, que son exactamente los metodos cualitativos frente a los metodos cuantitativos?
Metodo cualitativo- Recoge y analiza informacion no estadistica como videos, entrevistas o experiencias.
Proceso de investigacion numerica (Cuantitativo) - Se centra en mediciones estadisticas de datos recopilados a traves de encuestas, plataformas en linea, redes sociales o soluciones internas de inteligencia empresarial.
Ambos metodos de investigacion ayudan a entender a los clientes, pero la investigacion cualitativa presenta una imagen mas amplia del comportamiento del consumidor. Permite a los propietarios de negocios ponerse en la mente del consumidor para entender sus patrones de pensamiento y procesos de toma de decisiones.
Los metodos de investigacion cualitativa pueden proporcionar informacion complementaria para explicar mas a fondo la informacion estadistica. Los grupos focales y las entrevistas estructuradas brindan a los investigadores informacion sobre las motivaciones, las necesidades del mercado y el comportamiento del consumidor.
1. Ejemplo de investigacion cualitativa - Tienda en linea con una audiencia femenina
Digamos que una tienda minorista en linea mira a traves de datos numericos y determina que la mayoria de sus clientes son mujeres. Aunque la tienda esta mas que feliz de apuntar a las mujeres, el propietario no entiende por que mas hombres no estan interesados en sus productos. La empresa tiene varias secciones para hombres y publica anuncios en Facebook especificamente dirigidos a un publico masculino.
La pregunta de investigacion es Por que mas hombres no compran en esta tienda? Para responder a esta pregunta, la tienda realiza entrevistas una a una y desarrolla un pequeno tamano de muestra de hombres para llevar a cabo un grupo focal. Estas practicas cualitativas deberian pintar un panorama mas amplio de lo que esta pasando desde una perspectiva masculina.
Las perspectivas potenciales incluyen no tener suficientes productos para la audiencia masculina a la que estan apuntando o demasiados productos que no son relevantes para los hombres a los que quieren llegar. Otra explicacion podria ser que los anuncios no se publican en el momento correcto y no han llegado a un publico masculino.
Independientemente de la razon por la que los hombres no compran tanto como las mujeres, es beneficioso realizar estos estudios y ampliar los horizontes del negocio. La investigacion utilizada podria ayudar a la empresa a crear mejores campanas de marketing y adaptar sus productos para llegar a nuevos mercados.
2. Ejemplo de investigacion cualitativa - Desarrollador crea nuevas
empresas de aplicaciones a menudo mantienen grupos focales antes de lanzar un nuevo producto. Esto ayuda a determinar si el producto es agradable, util y aplicable a un mercado objetivo.
Para ilustrar, imagine que un desarrollador de software crea una nueva aplicacion y quiere saber como podria funcionar antes de que llegue a las tiendas. Ellos deciden que lo mejor que puede hacer es programar un grupo de enfoque de 15 personas para ver lo que una audiencia mixta podria pensar sobre el nuevo producto.
Si bien es genial recibir comentarios sobre un nuevo producto, un tamano de muestra de 15 es demasiado pequeno para recopilar informacion significativa. Es mejor que el desarrollador realice multiples entrevistas en profundidad en varias areas diferentes del pais. Cada region debe albergar a 15 personas en cada grupo focal para cada segmento del mercado.
Lo mejor es hablar con tantos segmentos de mercado como sea posible, con diferentes grupos de edad y demografia. Este metodo de investigacion es una forma mas efectiva de recopilar datos cualitativos valiosos y precisos.
3. Ejemplo de investigacion cualitativa - Comparar escuelas publicas y privadas
Muchos academicos utilizan procesos cualitativos para responder preguntas de investigacion y entender el comportamiento grupal. Por ejemplo, un investigador puede querer comparar el rendimiento academico y social de los estudiantes de escuelas privadas en comparacion con los estudiantes de escuelas publicas.
El academico mantiene una entrevista estructurada con estudiantes y profesores de 5 escuelas privadas diferentes. El hace lo mismo para 5 escuelas publicas separadas. Determina que los estudiantes de escuelas privadas se comportan mejor, se comportan mejor y tienen padres que estan mas involucrados. Sin embargo, la escuela publica hace mayor hincapie en la diversidad, de la que carece la escuela privada.
En conclusion, el academico determina que el sistema de escuelas publicas tiene mucho que aprender del sistema escolar privado, pero la red de escuelas privadas tambien deberia aumentar su diversidad. El investigador lleva a cabo el estudio de caso a traves de observaciones, entrevistas abiertas y obtiene informacion descriptiva.
4. Ejemplo de investigacion cualitativa - Comprender
los patrones de compra Los mercados utilizan la investigacion de estudio para entender por que los consumidores compran ciertos articulos y cuando. Para ello, los investigadores deben analizar la informacion historica de la empresa y los datos relacionados con la industria para determinar donde los consumidores compran grandes cantidades de articulos.
Para ilustrar, los minoristas llevan a cabo un estudio cualitativo para determinar que la temporada de vacaciones es una temporada muy alta para las ventas. Los agentes de seguros utilizan estudios cualitativos para discernir que la primavera y el verano son temporadas punta para adquirir nuevos clientes.
5. Ejemplo de investigacion cualitativa - Identificar productos
que faltan No es facil realizar investigaciones cualitativas. Es oportuno, meticuloso y maduro para el error humano si los investigadores no saben lo que estan haciendo. A muchas empresas les resulta mas facil tomar los datos de la industria que ya existen y utilizarlos para expandir un mercado objetivo.
Por ejemplo, un desarrollador de software puede recopilar datos recientes de pirateria de la industria e informes de estudio para comprender los riesgos del consumidor. El desarrollador puede entonces crear mejores medidas de seguridad y comercializarlas a nuevos mercados para aumentar las ventas. Esto ayuda a una organizacion a generar soluciones que los consumidores realmente necesitan para que no tenga que usar conjeturas.
- La tienda puede realizar entrevistas individuales para encontrar respuestas y luego crear mejores soluciones para aumentar su cuota de mercado.
- Un desarrollador de software quiere averiguar que piensa un mercado objetivo de un nuevo producto. Deberia tener tantos grupos focales como sea posible para recopilar datos significativos y precisos.
- Un academico quiere comparar la investigacion cuantitativa cualitativa en escuelas privadas y escuelas publicas. Habla con los estudiantes, hace observaciones y recopila datos descriptivos. Esto le ayuda a generar un estudio de caso y a generar recomendaciones.
- Un minorista y un agente de seguros quieren averiguar que estaciones son altas para las ventas. Recogen datos cuantitativos cualitativos para mejorar futuras campanas de marketing. Un desarrollador de software quiere crear un producto que un publico objetivo realmente necesita. Utiliza tipos relacionados con la industria informacion cualitativa y estudios de casos que ya existen para determinar que los hacks son una grave preocupacion para el consumidor.
7 tipos de investigacion cualitativa a tener en cuenta
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