5 Beneficios claros de compartir conocimientos en
5 Beneficios de Compartir Conocimientos en el Trabajo Los seres
humanos reciben cantidades masivas de informacion relevante tanto en su vida personal como en el lugar de trabajo. El proceso de compartir conocimientos es una parte crucial de las mejores practicas de aprendizaje social que todos los profesionales de la empresa deben investigar. El
conocimiento tacito y el conocimiento explicito son dos tipos de conocimiento diferentes. El conocimiento tactico es el conocimiento de la informacion sin saber como uno la conoce. Alternativamente, el conocimiento explicito es el conocimiento de informacion que uno puede explicar.
El intercambio de informacion es vital para una variedad de procesos empresariales, incluidos la resolucion de problemas y la toma de decisiones. Por lo tanto, el intercambio eficaz de conocimientos debe considerarse una de las principales prioridades empresariales.
5 beneficios importantes organizaciones de suministros de intercambio de conocimientos incluyen mejoras-
1. Toma de decisiones
Todas las operaciones empresariales requieren la toma de decisiones y la resolucion de problemas en un punto u otro. Entre los ejemplos de toma de decisiones en el lugar de trabajo se incluyen el analisis de tendencias y cuestiones internas de la empresa.
Cuando se optimiza la toma de decisiones en el lugar de trabajo, una empresa puede ahorrar mucho tiempo, energia y dinero en lugar de requerir que los empleados accedan a estudios de casos practicos y encuentren informacion repetidamente solo para alcanzar las mismas soluciones.
Alternativamente, una empresa puede utilizar casos ocurridos en el pasado y aplicar las mismas soluciones. El reciclaje dentro del conocimiento de la empresa asegura que la toma de decisiones se basa en la experiencia real de los empleados y el exito.
2. Solucion de problemas El intercambio
eficaz de conocimientos es vital tanto para la resolucion de problemas empresariales como para los procesos de toma de decisiones. Al igual que la toma de decisiones, la resolucion de problemas se puede optimizar cuando los empleados comparten conocimientos entre si.
Cuando se comparte informacion relevante entre los companeros de trabajo, todos los participantes en la organizacion se benefician. Los empleados deben asegurarse de compartir ideas y casos de uso en los que las soluciones funcionaron bien en el pasado.
El intercambio de conocimientos evita que los funcionarios realicen esfuerzos repetitivos y redundantes. En lugar de ello, alienta a los companeros de trabajo a utilizar mas eficazmente el tiempo empleado en el trabajo.
El acceso de los empleados a la informacion fuera de los companeros de trabajo tambien es importante. Dentro de la organizacion, las lagunas de conocimientos deben combatirse con estudios de casos externos e informacion externa de la base de conocimientos.
3. El servicio al
cliente de Experiencia del Cliente es una prioridad empresarial principal para la mayoria de las organizaciones. El intercambio efectivo de conocimientos ayuda a aumentar los niveles de satisfaccion del cliente.
Cuando los clientes esperan recibir la misma informacion relevante de varios empleados, probablemente desarrollaran mas confianza en el negocio. Los clientes tambien estan impresionados por las organizaciones con una base de conocimientos sobresaliente.
Como resultado del tiempo dedicado de manera mas optima a traves del intercambio efectivo de conocimientos, los empleados probablemente tendran mas tiempo para pasar con los propios clientes. Ademas, la menor cantidad de tiempo empleado por los empleados en desperdicio tambien se correlaciona con una entrega mas rapida de servicios o productos.
Dado que los beneficios del intercambio de conocimientos son tan importantes para los clientes, los empleados deben buscar oportunidades creativas para compartir conocimientos con los clientes. Las oportunidades de compartir ideas con los clientes podrian ocurrir digitalmente a traves de una plataforma de uso compartido de redes sociales o en persona en un evento de lanzamiento de un nuevo producto.
4. Preservacion
de Smarts El termino know-how se define como conocimiento practico o experiencia. Saber como es un activo organizacional esencial con un enorme potencial para beneficiar a un negocio.
Beneficios conocimiento distribuyendo suministros incluyen la preservacion optima dentro de la organizacion saber como. El establecimiento de un excelente sistema de gestion de los conocimientos tambien aumenta la retencion de conocimientos a largo plazo.
Como tal, sepa como debe administrarse correctamente dentro de una organizacion. Una mejor manera de gestionar el saber como es a traves del intercambio de conocimientos tanto de las tacticas como de los tipos de conocimientos explicitos.
Compartir conocimientos en toda una organizacion con herramientas como plataformas de uso compartido de redes sociales es mas facil que nunca. Las herramientas clasicas, como la inclusion de estudios de casos en las reuniones de organizacion, tambien son excelentes opciones para compartir informacion y preservar los conocimientos en el lugar de trabajo.
5. Nuevas ideas
Las empresas con demasiada frecuencia cometen el error de centrarse demasiado en su resultado final. Cuando esto sucede, una organizacion puede perder de vista otras preocupaciones importantes, como las iniciativas de gestion del conocimiento.
Cuando los empleados comparten ideas y comparten informacion entre si, existe un alto potencial de innovacion. Como saben los profesionales de negocios experimentados, la innovacion puede traducirse directamente en una mayor rentabilidad de los resultados finales. La
cultura de intercambio de conocimientos en el lugar de trabajo tambien aumenta los niveles de participacion de los empleados. Dentro de la empresa, las lagunas de conocimiento no son tan importantes cuando los empleados comparten conocimientos libremente en el lugar de trabajo.
Las organizaciones de intercambio de conocimientos
excelentes son mucho mas propensas a aumentar su rentabilidad y mantener una ventaja competitiva a largo plazo. Los
4 Procesos de Gestion del Conocimiento para Conocer
