Die Top Qualitative Research Methods for Business Success
Qualitative Forschungsmethoden - Was zu wissen
Obwohl die meisten Schulen in der Grundschule ueber quantitative Methoden und qualitative Analysen unterrichten, koennen sich viele Erwachsene nicht genau erinnern, was der Unterschied ist. Qualitative Forschung in der Sozialforschung erwirbt qualitative Daten durch eingehende Interviews, Interview-Fokusgruppen und Teilnehmerbeobachtung.
Es stuetzt sich nicht auf numerische Daten oder Statistiken, sondern auf Konversationskommunikation.
Andererseits konzentriert sich die quantitative Forschung ausschliesslich auf statistische Informationen. Waehrend Unternehmen in der Regel auf quantitative Daten angewiesen sind, um mehr ueber Kunden zu erfahren, sehen mehr Unternehmen den Vorteil eines kommunikativen Forschungsansatzes.
Unternehmen verwenden verschiedene Forschungsmethoden und Datenanalysen, um Forschungsfragen zu beantworten und grosse Mengen an gesammelten Daten zu ermitteln. Bei qualitativen Forschungsmethoden geht es nicht nur darum, was Verbraucher denken oder wollen, sondern warum sie sich so verhalten, wie sie es tun.
Zur Veranschaulichung reagieren die Kunden eines Einzelhaendlers eher auf Social-Media-Inhalte, die Live-Streams enthalten. Die Forschungsfrage des Shops ist, warum der Inhalt so beliebt ist und welche Art von Live-Stream-Inhalten am meisten auffaellt.
Forscher planen Interviewfokusgruppen einer bestimmten Stichprobengroesse, um den Verbrauchern diese Fragen zu stellen. Schliesslich erstellt der Einzelhaendler eine Fallstudie, nachdem er alle Inhaltsanalysen und Feldnotizen durchlaufen hat.
Unternehmen koennen den Forschungsprozess nutzen, um statistische Daten zu untersuchen und zu erfahren, was das Kundenverhalten beeinflusst. Sie nutzen Erkenntnisse, um Ineffizienzen zu verringern, Marketingstrategien zu verbessern und neue Kunden zu gewinnen. Infolgedessen erhoehen Unternehmen die Gewinnmargen und steigern das Endergebnis. Sie schaffen auch ein persoenlicheres Kundenerlebnis, um die Markentreue zu erhoehen.
1. Einzelgespraeche in einer qualitativen Studie
Eine gemeinsame qualitative Praxis der Forschung sind Interviews Fokusgruppen. Ein Forscher interviewt jeweils einen Bewerber. Er/sie spricht mit dem Einzelnen und verwendet spezifische Fragen, um mehr Marktforschung zu sammeln.
Diese Art von Forschungsdesign ist vorteilhaft, da qualitative Forscher die Datenerhebung durchfuehren koennen, um Motive herauszufinden.
Ein Interviewer kann Folgefragen stellen, wenn er zusaetzliche Daten sammeln muss.
Beispiele hierfuer sind persoenliche Besprechungen, Telefonanrufe oder Umfragen. Persoenliche Interviews sind vorzuziehen, da der Forscher die Koerpersprache und den Tonfall beurteilen kann. Dies gibt mehr Einblick darueber, warum die Person auf die Art und Weise reagiert, wie sie es tut. Der Forscher sammelt dann die Feldnotizen, um zu einem spaeteren Zeitpunkt Sammlungsanalysen durchzufuehren.
2. Fokusgruppen fuer qualitative Studien
Unternehmen verwenden in der Regel eine Fokusgruppe als ihre primaeren qualitativen Methoden. Eine Organisation nimmt eine bestimmte Anzahl von Bewerbern aus einem Zielmarkt auf, um den Prozess durchzufuehren. Der Zweck einer Fokusgruppe besteht darin, festzustellen, warum Menschen auf eine bestimmte Weise handeln und wie sie dies tun.
Traditionell haben Unternehmen Fokusgruppen persoenlich gemacht. Jetzt halten sie viele der Gruppensitzungen online oder ueber eine Umfrage ab. Die Fokusgruppenmethode kann im Vergleich zu anderen Datenerfassungsanalysen kostspielig sein. Viele Unternehmen nutzen eine Fokusgruppe, um Trends zu erforschen oder zu sehen, ob ein Kunde ein Produkt mag.
3. Ethnographische Methoden Daten
Die ethnographische Methode ist ein umfassender, umfassender Forschungsprozess. Ein Forscher waehlt eine Gruppe von Personen aus, um sie zu studieren, und beobachtet sie in ihrer typischen Umgebung. Der Forscher muss Teil des Umfelds der Gruppen werden, wo auch immer sich der Standort befindet. Dies kann teuer und herausfordernd sein, wenn das Reisebudget eines Unternehmens finanziell einschraenkt.
Ziel ist es, die auftretenden Kulturen, Schwierigkeiten und Situationen des Zielmarktes vollstaendig zu verstehen. Anstatt ein Interview zu fuehren, beobachtet ein Forscher Personen in seinem Lebensraum. Wissenschaft oder Wissenschaftler verwenden am ehesten ein ethnographisches Modell, obwohl es auch einige andere Branchen tun.
4. Methoden der Fallstudie
Datenerfassung Forscher, die mehr ueber eine Organisation oder eine bestimmte Entitaet wissen moechten, verwenden die Fallstudienmethode . Hochschulen, Sozialwissenschaften und andere Bildungseinrichtungen fuehren tendenziell eine Fallstudie durch.
Zum Beispiel moechten Psychologen moeglicherweise die Beziehung zwischen Genetik und Sucht untersuchen, um die Behandlung zu verbessern. Oder ein Unternehmen kann einen Bericht ueber die Erfahrungen der Kunden mit der Organisation erstellen, um den zukuenftigen Kundenservice zu optimieren.
5. Qualitative Research - Keeping
Records Record Keeping Records - Aufbewahrung von Aufzeichnungen nimmt vorhandene Dokumente und andere Daten Beispielsweise kann eine Organisation online Berichte von Mitbewerbern sammeln, um Schwachstellen zu finden und eine neue Geschaeftsstrategie zu erstellen.
Alle Referenzdaten, die eine Organisation sammelt, verwendet sie als Grundlage fuer eine zukuenftige Studie. Unternehmen koennen die Mitarbeiter anweisen, bestimmte Dokumente zu speichern, falls sie sie fuer qualitative Analysestudien verwenden. Die Erkenntnisse, die sie gewinnen, koennen dazu beitragen, Gewinne zu steigern, Ineffizienzen zu minimieren und neue Kunden zu gewinnen.
6. Research Design - Beobachtungsmethode
Unternehmen verwenden eine Reihe subjektiver Methoden, um Forschungsdaten zu sammeln. Ein Forscher setzt seine Sinne (Augen und Ohren) ein, um mehr ueber einen Zielmarkt zu erfahren. Im Gegensatz zur ethnographischen Methode taucht der Forscher nicht in die Kultur ein, sondern beobachtet sie aus der Ferne. Methoden sind immer subjektiv, was bedeutet, dass der Forscher seine Perspektive in den Prozess einpflanzt.
Die Ergebnisse haengen von der subjektiven Erfahrung des Forschers ab. Die Organisation stuetzt ihre Erkenntnisse sowohl auf die persoenlichen Meinungen und die subjektiven Erfahrungen des Forschers als auch auf die Gruppe. Die erfolgreichsten Beobachtungsmethoden beschaeftigen mehrere verschiedene Forscher, um zahlreiche verschiedene Perspektiven zu gewinnen. Unternehmen koennen dann die Beobachtungsdaten vergleichen und gegenueberstellen, um festzustellen, ob es Korrelationen gibt.
Qualitative Research - Wichtige Takeaways
- Interviews konzentrieren sich darauf, warum sich ein Kunde so verhaelt wie er. Sie koennen auch eine Fokusgruppe einrichten, um mehr ueber das Verhalten von Gruppenkunden und die Koerpersprache zu lernen.
- Unternehmen verwenden die ethnographische Methode, um Personen in ihrer natuerlichen Umgebung zu untersuchen. Hochschulen und wissenschaftliche Organisationen verwenden diese Methode mehr als andere Branchen.
- Unternehmen koennen vorhandene Dokumente und Aufzeichnungen finden, um eine Fallstudie durchzufuehren. Die akademischen Menschen und die Sozialwissenschaften verwenden diese Methode haeufiger als andere Arten von Unternehmen.
- Die Forscher nehmen ihre subjektive Erfahrung auf und fuegen sie in eine Studie der Beobachtungsmethode ein. Viele Unternehmen nutzen mehr als einen Forscher, um verschiedene Erfahrungen zu vergleichen und gegenueberzustellen.
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