Die 5 wichtigsten Trends der digitalen Transformation von 2021

digitale Transformation veraendert die Art und Weise, wie Unternehmen branchenuebergreifend und auf der ganzen Welt agieren, grundlegend. Transformationstrends loesten Aenderungen aus, die von konsistenten Geschaeftsprozessaktualisierungen bis hin zu neuen Technologien mit Auswirkungen in Echtzeit reichten. Die digitale Transformation wird in allem, was von Dienstleistungsfachleuten bis hin zu veroeffentlichten Fallstudien immer wichtiger wird.

Transformationsinitiativen entwickeln sowohl die Kundenerfahrung als auch die Arbeitserfahrung der Mitarbeiter grundlegend weiter. Mit dem starken Anstieg der Fernarbeitsanforderungen nutzen Unternehmensleiter zunehmend neue Technologien fuer Loesungen. Infolgedessen haben sich auch Kundenerlebnisse und Kundendienstinitiativen grundlegend veraendert. Viele Unternehmensleiter wenden sich klugerweise Fallstudien und Thoughty-Leadership-Publikationen fuer Transformationstrendprog Zu den 5 wichtigsten Trends der digitalen Transformation, auf die Unternehmen 2021 achten sollten, gehoeren-

1. Remote-Arbeit

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Vielleicht ist kein anderer Trend der digitalen Transformation so radikal und langfristig wie der Trend der Fernarbeit. Fuehrungskraefte aus allen Branchen haben akzeptiert, dass Remote-Arbeit die neue Normalitaet ist. Selbst nach Bestehen der Pandemiebeuchten ist der Anstieg der langfristigen Fernarbeit unvermeidlich. Unternehmen haben herausgefunden, dass Remote-Arbeit fuer alle Beteiligten profitabler und produktiver ist. Tatsaechlich galt die Fernarbeit noch vor 2020 als ein Top-Trend der digitalen Transformation.

Mit der Zunahme der Remote-Arbeit haben intelligente Remote-Arbeitstechnologien sowohl bei der Nutzung als auch bei der Entwicklung ein rasantes Wachstum erfahren. Diese erstklassige digitale Transformation konzentriert sich stark auf Sicherheit und Benutzerfreundlichkeit. Erstklassige Unternehmen in verschiedenen Branchen, von Finanzdienstleistungen bis hin zur Anwendungsentwicklung, haben das Phaenomen der Remote-Arbeit bereits uebernommen. Mehrere Bestklasse-Unternehmen erwarten nicht, dass Mitarbeiter, die remote arbeiten, jemals wieder vor Ort sein muessen. Als Reaktion darauf folgen viel kleinere und weniger bekannte Wirtschaftsfuehrer mit Bedacht nachziehen.

2. Hybrid Cloud

Ein fuehrender Transformationstrend zeigt sich in dem Tempo, mit dem Geschaeftsfuehrer zunehmend eine Hybrid-Cloud-Infrastruktur implementieren. Die Hybrid-Cloud bezieht sich auf eine kombinierte Speicher-, Computer- und Serviceumgebung. Diese Umgebung besteht aus einer Rechenzentrumsinfrastruktur vor Ort sowie privaten und oeffentlichen Cloud-Diensten. Die hybride Cloud-Infrastruktur orchestriert verschiedene Plattformen fachmaennisch. Daher wird Cloud Computing von der hybriden Cloud-Infrastruktur profitiert.

Der Fokus auf Hybrid-Cloud-Infrastruktur in allen Branchen wird groesstenteils auf Kundenerfahrung und Kundendienstverschiebungen zurueckgefuehrt. Die hybride Cloud-Infrastruktur zielt darauf ab, Kunden dort zu treffen, wo sie sich derzeit befinden, und gleichzeitig mit den Herausforderungen des Datenwachstums konfrontiert Darueber hinaus ist die Hybrid-Cloud-Infrastruktur absichtlich proaktiv in Bezug auf Sicherheits-, Datenschutz- und Compliance-Bedenken. Obwohl es sich nicht um einen Trend der digitalen Transformation des neuen Geschaefts handelt, ist die hybride Cloud-Infrastruktur sicherlich darauf zu achten.

3. Cybersicherheit

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Leider bringt die Tragoedie regelmaessig Moeglichkeiten mit schlechten Absichten mit sich. Die Cybersicherheit wurde 2020 besonders hart getroffen und wurde als solche als oberste Prioritaet bei der Transformationstrend angesehen. In den ersten 4 Monaten des Jahres 2020 gab es einen Anstieg der Angriffe auf Finanzdienstleistungssektoren wie Banken um 238%. Im gleichen Zeitraum gab es einen Anstieg der Cloud-Serverangriffe um 600%!

Fuehrungskraefte fuehren den starken Anstieg von Cybersicherheitsangriffen auf verschiedene Gruende zurueck. Hacker sahen wahrscheinlich die Moeglichkeit, neue Angriffe mit mehr Remote-Arbeit in allen Branchen als je zuvor zu entwickeln. Mit weniger Sicherheitsexperten fuer Rechenzentren vor Ort arbeiten Transformationsprogramme daran, neue Cybersicherheitsstrategien zu entwickeln. Darueber hinaus hat die Erweiterung und Modernisierung bestehender Geschaeftsprozesse im Zusammenhang mit Cybersicherheit oberste Prioritaet. Fallstudien und Thought-Leadership behaupten, dass kuenstliche Intelligenz und maschinelles Lernen fuer den Trend der digitalen Transformation der Cybersicherheit von entscheidender Bedeutung sind. Daher investieren Unternehmensleiter in allen Branchen stark in kuenstliche Intelligenz und maschinelles Lernen fuer Cybersicherheitsanforderungen.

4. Headless Tech

Headless Tech ist eine beunruhigende Phrase mit einem sehr wichtigen Einfluss auf die kommenden Trends der digitalen Transformation. Headless-Technologie bezieht sich auf die Abloesung der Front-End-Praesentation von der Backend-Datenfunktionalitaet. Headless Tech konzentriert sich auf Kundenerlebnisse und Kundenservice, die mit dem Einkaufen korreliert sind. Der Fokus branchenuebergreifend auf Kundenerlebnisse und Kundenservice ist nicht ueberraschend. Tatsaechlich spiegeln Fallstudien 86% der Unternehmen wider, die besagen, dass ihre Kundenakquisitionskosten in den letzten 2 Jahren gestiegen sind.

Thought Leadership und Fallstudien unterstreichen die Bedeutung der Maximierung der Kapitalrendite der Netto-Neukundenakquisitionskosten. Darueber hinaus muessen sich digitale Transformationsprogramme auf Kundenbindung und -entwicklung konzentrieren. Headless Tech Digital Transformation Initiativen unterstuetzen optimierte datengesteuerte Geschaeftsprozesse und Verbesserungen des Kundenerlebnisses. Infolgedessen werden Unternehmen, die sich erfolgreich mit diesem Trend der digitalen Transformation auseinandersetzen, wahrscheinlich deutliche Gewinnsteigerungen bei sich ziehen.

5. Kundendatenplattformen

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Anwendungsentwicklungsbemuehungen von Fuehrungskraeften digitaler Technologien sind stark auf die Loesung von Problemen mit fehlerhaften Daten ausgerichtet. Erfahrene Fuehrungskraefte wenden sich zunehmend digitalen Transformationsloesungen zu, um ihre eigenen schlechten Daten zu adressieren. Passenderweise kosten laut Schaetzungen schlechte Daten Unternehmen in den Vereinigten Staaten jedes Jahr 3 Billionen Dollar!

Kundendatenplattformen sind eine Top-Ueberlegung fuer Fuehrungskraefte, die schlechte Daten in ihren Unternehmen verringern moechten. Kundendatenplattformen ermoeglichen es Unternehmen, Daten aus mehreren Quellen zu nutzen. Darueber hinaus organisieren und markieren Kundendatenplattformen relevante Informationen und foerdern so datengesteuerte Geschaeftsprozesse und Entscheidungsfindung. Der Aufstieg von Kundendatenplattformen wird nicht auf Kosten anderer datenbasierter digitaler Technologien gehen. Fuehrungskraefte konzentrieren sich immer noch auf Big-Data- und Datenanalyseplattformen. Aufgrund des Anstiegs der Remote-Arbeit und der hohen digitalen Transformation stehen Kundendatenplattformen jedoch staerker im Mittelpunkt.

  • Wenn Sie sich der Trends der digitalen Transformation bewusst sind, haben Unternehmen einen Wettbewerbsvorteil.
  • Die
  • Trends der digitalen Transformation reichen von Remote-Arbeit bis hin zu kopfloser Technologie.