Das richtige Framework fuer die digitale Transformation fuer Ihr Unternehmen Die
Ein Digital Transformation Framework, das Works
Digital Transformation ist ein kultureller Wandel, der sowohl kurzfristige als auch langfristige geschaeftliche Auswirkungen hat. Unternehmensleiter in vielen Organisationen moechten ein funktionierendes Framework fuer die digitale Transformation identifizieren. Vorteile, die Versorgungsunternehmen der digitalen Transformation sind bemerkenswert und reichen von einer verbesserten Kundenerfahrung bis hin zur Optimierung von Geschaeftsprozessen. Fuehrungskraefte analysieren zunehmend datengesteuerte Fallstudien und erfolgreiche Transformationsrahmenmodelle fuer ihren eigenen Weg zur digitalen Transformation. Der strategische Rahmen fuer erfolgreiche digitale Transformationen umfasst-
1. Der Erfolg der
Strategieumwandlung haengt von einer integrierten und anpassungsfaehigen Geschaeftsstrategie ab. Die Geschaeftsstrategie muss neue Wege aufzeigen, wie ein Unternehmen die Wertschoepfung maximiert. Geschaeftsstrategien umfassen mehr als in digitale Technologien investiert werden. Eine grossartige Transformationsstrategie ist sowohl ein Teil der digitalen als auch zum Teil der Menschen. Der Rahmen, den die Experten fuer digitale Transformation empfehlen, kann nicht universell angewendet werden. Unternehmen muessen einen praktischen Ansatz verfolgen, um die Vorteile der digitalen Transformation in vollem Umfang zu erfahren.
Das digitale Zeitalter hat gezeigt, dass neue Fuehrungskraefte gegenueber langfristigen Geschaeftsfuehrern einen Wettbewerbsvorteil erlangen koennen. Dementsprechend lernten viele Unternehmen auf die harte Tour, dass digitale Disruption eine sehr reale Bedrohung darstellt. Der Wettbewerbsvorteil, den erfolgreiche digitale Transformationsbemuehungen neuen Geschaeftsinhabern bringen, ist jedoch nicht von Dauer. Aehnlich wie ihre erfolgreiche digitale Transformation die langfristigen Organisationsfuehrer stoerte, kann eine weitere neue Geschaeftsbedrohung entstehen. Kurz gesagt, Unternehmen muessen die digitale Strategie anpassen, wenn ein kultureller Wandel eintritt, um einen Wettbewerbsvorteil zu erhalten.
Verschiedene digitale Strategien und begleitende Transformationsbemuehungen koennen sehr unterschiedliche Ergebnisse haben. Daher stehen verschiedene Rahmenbedingungen fuer die digitale Transformationsstrategie zur Auswahl. Der Ansatz der klassischen digitalen Transformationsstrategie eignet sich am besten fuer Maerkte mit geringer Formbarkeit und hoher Vorhersagbarkeit. Der klassische Ansatz der Strategie zur digitalen Transformation ist ein Grundnahrungsmittel des oeffentlichen Sektors. Alternativ ist der visionaere strategische Ansatz der digitalen Transformation am besten fuer Umgebungen geeignet, die sowohl formbar als auch vorhersehbar sind. Der Ansatz der gestapelten digitalen Transformationsstrategie umfasst neue Technologien und den formbaren und unberechenbaren Markt.
2. Kunden
Fallstudien zeigen, dass Unternehmen, die sowohl das Kundenerlebnis als auch die digitale operative Exzellenz verbessern, andere um bis zu 16% uebertreffen koennen. Leider erhalten nur 23% der Unternehmen die Vorteile, die Digital Operational Excellence und Kundenerlebnis-Hybriden bieten. Unternehmen benoetigen ein kundenorientiertes Framework fuer die digitale Transformation zur Optimierung des Wertverspruchssystems. Das kundenorientierte Framework fuer die digitale Transformation beruecksichtigt alles von Social Media bis hin zu digitalen Marketinginitiativen.
Die Customer Journey ist ein grundlegender Aspekt des kundenorientierten Frameworks fuer die digitale Transformation. Anstatt sich hauptsaechlich auf Geschaeftsprozesse zu konzentrieren, stehen die Erwartungen der Kunden fokussiert. Waehrend der Transformation Journey muessen Kundenerlebnis und Kundenservice oberste Prioritaet haben. Die kundenorientierte Entscheidungsfindung konzentriert sich auf das Wertangebot und die Kundenerwartungen, die sich zufriedenstellend erfuellen. Wenn man bedenkt, dass viele Unternehmen eine Vielzahl von Customer Journeys gleichzeitig verwalten, kann dies schwierig sein.
Viele Unternehmen erkennen spaet in ihrer digitalen Transformation, dass das Kundenerlebnis und die Kundenerwartungen vernachlaessigt wurden. Ein zu grosser Fokus auf digitale Technologien kann den Kundenservice uebersehen und von einem kundenorientierten Rahmen abweichen. Beispielsweise werden Funktionen fuer kuenstliche Intelligenz und maschinelles Lernen haeufig fuer die Automatisierung von Geschaeftsprozessen verwendet. Wenn sich diese Geschaeftsprozesse jedoch negativ auf das Kundenerlebnis oder die Kundendienstfaehigkeiten auswirken, was war dann der Sinn? Um dies zu vermeiden, muessen Unternehmen ein kundenorientiertes Framework fuer die digitale Transformation etablieren und pflegen.
3. Wachstum Die
Ambidexteritaet ist entscheidend fuer das Unternehmenswachstum und die Maximierung der Rentabilitaet des Endergebir Die Suche nach einem Gleichgewicht zwischen Exploration und Ausbeutung wird allgemein als beidhaendig bezeichnet. Fallstudien schaetzen jedoch, dass nur ein kleiner Prozentsatz der Unternehmen die Beiditaet erreicht. Laut Experten fuer digitale Transformation sind die ewige Suchfalle und gefangen in frueheren Erfolgsphomenonen weitgehend verantwortlich. Die
Vermeidung von Wachstumsfallen ist ein praktischer Ansatz fuer dieses Problem, den viele Unternehmen annehmen. Der Switching-Ansatz besteht darin, dass Fuehrungskraefte kontinuierlich funktionsuebergreifende Teams von der Explorationsphase in die Ausbeutungsphase verlagern. Das Ende der Ausnutzungsphase befindet sich in der Regel am Ende eines neuen Produkteinfuehrungszyklus. Das Ende der Explorationsphase steht in der Regel am Anfang der Substitutionstechnologie.
Der Trennungsansatz besteht aus separaten Einheiten, die fuer Explorations- und Nutzungsziele gebildet werden. Der Oekosystemansatz bezieht Ideen nach aussen und ist wertvoll fuer ein neues Unternehmen oder ohne viele Ressourcen. Die Erpressung der Vorteile der digitalen Transformation erfordert konsequentes Wachstum und Anpassungsfaehigkeit. Daher muessen Transformationsrahmen nicht nur darauf vorbereitet sein, auf Stoerungen zu reagieren, sondern diese auch zu vermeiden. Datenanalysen und Big Data koennen Unternehmen dabei helfen, Kerngeschaefte zu nutzen und gleichzeitig Wachstumschancen zu erkunden.
Wichtige Takeaways for Digital Transformation Framework
- Digitale Transformationsrahmen koennen Unternehmen bei ihren Bemuehungen zur digitalen Transformation erheblich unterstuetzen.
- Eine integrierte Geschaeftsstrategie, ein kundenorientierter Ansatz und Wachstumschancen sind allesamt Vorschlaege fuer digitale Transformationsrahmen.