Di quali strumenti di gestione dei processi aziendali ha bisogno la tua azienda?
Cosa cercare in uno strumento BPM
La gestione dei processi aziendali continua ad evolversi man mano che la tecnologia migliora e le esigenze aziendali aumentano. Le organizzazioni investono in Strumenti BPM per automatizzare, misurare e ottimizzare le attivita aziendali. Il software di automazione consente ai decisori di utilizzare la modellazione dei processi per semplificare la gestione delle attivita e aumentare l'efficienza.
Mentre molte piccole aziende continuano a utilizzare processi manuali per attivita ripetitive, sempre piu organizzazioni scelgono di investire in uno strumento di gestione dei processi aziendali. Consentono ai dipendenti di collaborare per completare le attivita e allocare le risorse in modo corretto. I leader possono misurare i risultati delle prestazioni di ogni attivita per assicurarsi che si allinei agli obiettivi aziendali.
I migliori sistemi di gestione dei processi aziendali consentono agli utenti di generare diagrammi per ottimizzare i flussi di lavoro e ridurre le inefficienze. Sebbene ogni azienda abbia requisiti diversi, ci sono alcune caratteristiche chiave da cercare nel software BPM. Questi includono...
1. Costo del software per il workflow
E difficile generalizzare circa la spesa degli strumenti software poiche ogni fornitore e soluzione e diverso. Il costo di una piattaforma BPM dipende dal numero di dipendenti che la utilizzeranno e dal tipo di funzionalita che ha. Altre variabili includono quanto supporto di un'organizzazione ha bisogno dal suo software di gestione e gli obiettivi dell'organizzazione.
Una piccola impresa puo spendere ovunque da 100-200 al mese, mentre una grande organizzazione puo investire oltre 100.000. Le aziende non dovrebbero semplicemente acquistare la soluzione BPM (Business Process Management) meno costosa, ma dovrebbero considerare cio di cui hanno bisogno gestione dei processi software.
2. Usabilita della soluzione di gestione
Ci vuole tempo e fatica per garantire che i dipendenti sappiano come utilizzare il software di automazione. Le organizzazioni piu impegnate dovrebbero investire in uno strumento di gestione dei processi facile da usare e intuitivo. I leader non dovrebbero dedicare troppo tempo a formare i dipendenti per utilizzare il sistema.
Se i lavoratori sono tecnicamente esperti, le aziende possono investire in uno strumento di automazione del flusso di lavoro con funzionalita di alto livello. E fondamentale considerare cio di cui l'organizzazione ha bisogno dal Piattaforma BPM prima che qualcuno investa.
3. Capacita di integrazione degli strumenti di gestione
Le organizzazioni devono assicurarsi che il software BPM si integri con altri sistemi interni. In caso contrario, il team IT dovra trasferire manualmente i dati tra le reti, il che e un processo lungo e noioso.
I principali sistemi che devono integrarsi con uno strumento BPM sono Webhook (sistema di notifica) e API (consente alle applicazioni di comunicare). In questo modo i dipendenti potranno visualizzare facilmente gli aggiornamenti e collaborare con i colleghi alle attivita aziendali.
Come differenziare gli strumenti BPM
Ci sono molti fattori da considerare prima che un'organizzazione investe in cloud automazione dei processi software. In primo luogo, il team di leadership deve considerare quali sono i suoi obiettivi e come vuole migliorare i processi interni. Sebbene sia fondamentale non spendere troppo, e anche importante che la soluzione di gestione raggiunga tali obiettivi.
Gli strumenti BPM devono anche essere facili da usare e intuitivi, in modo che i datori di lavoro non debbano dedicare troppo tempo alla formazione. Infine, l'integrazione e fondamentale quando arriva il momento di trovare il miglior BPM. Dovrebbe automatizzare tutte le attivita e sostituire i processi manuali. Quando un imprenditore inizia il processo di ricerca, lui/lei dovrebbe anche cercare i seguenti componenti-
1. Progettazione del processo di trascinamento
A livello aziendale software di gestione dei processi aziendali utilizza un modo impostato per modellare i flussi di lavoro in tempo reale e creare diagrammi. Questo e anche noto come modellazione e notazione dei processi aziendali. Le piccole imprese e le entita non aziendali possono investire in soluzioni che non richiedono o utilizzano BPMN.
Questa funzionalita alternativa e meno costosa e chiamata progettazione del processo drag-drop. Si tratta di un altro meccanismo per manipolare e modellare i dati. Puo raggruppare i processi, riconfigurarli o spostarsi all'interno delle informazioni.
2. Funzionalita di integrazione software BPM
Nel mondo di oggi, le aziende devono integrare tutte le loro informazioni. E difficile per i team completare il loro lavoro quando non possono accedere ai dati o vederli dal telefono. Ogni strumento BPM dovrebbe consentire il trasferimento di informazioni tra sistemi quando i dipendenti ne hanno bisogno.
Inoltre, un utente puo inserire un aggiornamento e un altro utente vedra immediatamente la modifica. Questo consente l'intero catena di fornitura per comunicare e completare il loro lavoro senza dover parlare. Sara anche aumentare l'efficacia operativa in modo che un'organizzazione possa raggiungere i massimi profitti.
3. Hosting software BPM
Le aziende potrebbero voler utilizzare il proprio software internamente o esternamente. La maggior parte dei provider BPM offre opzioni per entrambi. L'organizzazione dovrebbe considerare come vuole che gli utenti interagiscano con la tecnologia.
Ci sono molti lavoratori remoti? Di solito i dipendenti vanno fuori sede? I manager vogliono accedere al software sui loro dispositivi mobili? In tal caso, un'azienda potrebbe essere migliore se investe in una soluzione basata sul cloud. Fornisce inoltre piu spazio di archiviazione per grandi quantita di dati.
4. Reattivita del sistema di gestione del flusso di lavoro
I dirigenti non vogliono dedicare troppo tempo a cercare di formare i dipendenti ad utilizzare un nuovo sistema. Ogni strumento software dovrebbe essere intuitivo e facile da capire. L'interfaccia utente dovrebbe essere facile da navigare anche per l'individuo meno esperto di tecnologia.
I proprietari dovrebbero considerare chi utilizzera il software e dove interagiranno con esso. Strumenti BPM devono anche essere reattivi o configurati per i dispositivi mobili. Cio consente a chiunque di accedere facilmente al sistema sia in loco che fuori sede, che e particolarmente importante per i manager e i team remoti.
Takeaway chiave sugli strumenti di gestione dei processi aziendali
Ecco cosa dovrebbe prendere in considerazione un'organizzazione prima di investire in un gestione dei processi aziendali strumento
- Il costo del software BPM dipende dalle esigenze e dalle dimensioni dell'azienda. Il software dovrebbe essere utilizzabile in modo che i dipendenti possano accedere facilmente alle informazioni quando ne hanno bisogno.
- Gli strumenti di gestione dovrebbero integrarsi facilmente con altri software in modo che le persone possano trasferire informazioni tra sistemi.
- La progettazione dei processi a discesa e fondamentale per le piccole imprese che hanno bisogno di modellare i flussi di lavoro e ottimizzare la gestione dei progetti. Ogni utente dovrebbe essere in grado di comunicare con altri team senza dover parlare quando utilizza uno strumento BPM.
- L'hosting software BPM puo essere basato su cloud o internal-based. La maggior parte delle organizzazioni sceglie soluzioni cloud perche possono visualizzare il sistema da qualsiasi luogo. Le soluzioni BPM dovrebbero inoltre essere reattive in modo che gli utenti possano visualizzare le informazioni dai loro telefoni cellulari.
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