Cela semble omnipresent, mais votre entreprise a besoin d'un modele commercial perturbateur

perturbateur

Trouver de nouvelles solutions et atteindre des marches inexploites est la facon dont les entreprises continuent d'innover et de croitre. Promouvoir une idee qui contredit la sagesse conventionnelle peut etre risque, mais c'est ainsi que certaines des plus grandes inventions sont venues a exister.

D' Apple a Amazon, d'anciennes startups sans nom ont capitalise sur une base de clients prives de droits de vote qui demangeait pour trouver des solutions alternatives a leurs problemes. En utilisant un modele perturbateur, ces entreprises ont deracine des industries entieres.

Etre un perturbateur peut etre difficile, mais il y a aussi beaucoup d'avantages a gagner.

Qu'est-ce qu'une strategie commerciale perturbatrice?

Les modeles d'affairesperturbateurs font reference a une organisation qui met en oeuvre de nouvelles strategies pour ameliorer ou apporter des modifications a un modele d'affaires existant. Ces modeles sont utilises par des entreprises innovantes pour creer et developper de nouveaux marches qui peuvent eventuellement deraciner les entreprises etablies.

Les entreprises perturbatrices repondent a un ensemble de demandes des clients qui ont ete ignorees par les principaux fournisseurs et fabricants d'un secteur. Des produits et services alternatifs sont offerts, ce qui remet en question le statu quo et ouvre la voie a de nouveaux leaders de l'industrie qui utilisent le processus perturbateur.

Repondre aux besoins non satisfaits des clients

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Si une industrie a utilise une approche standard et generale pour repondre aux besoins des clients, il est probable que certains besoins n'ont pas ete satisfaits.

Secouer une industrie respective en adoptant une approche non traditionnelle tend a plaire aux clients prives de droits de vote qui veulent une solution alternative a un probleme. En contestant les normes d'une industrie, les perturbateurs peuvent accroitre leur clientele ou creer un nouveau marche de niche.
Les perturbateurs se concentrent sur l'attrait d'un petit marche inexploite plutot que d'essayer de voler la clientele d'entreprises etablies. Ce faisant, les perturbateurs peuvent etre flexibles dans la facon dont ils offrent des produits et des services.

Les marches insatisfaits sont plus receptifs aux nouvelles solutions parce qu'ils ont ete ignores et negliges par les entreprises etablies.

Les startups par rapport aux entreprises existantes Les

startups sont generalement plus disposees a mettre en oeuvre un modele d'affaires perturbateur parce qu'elles doivent prouver qu'elles peuvent offrir une solution alternative que les grandes entreprises ne fournissent pas.

Cependant, les entreprises etablies peuvent egalement utiliser un modele d'affaires perturbateur en raison de leurs budgets importants, de leurs ressources supplementaires et de la reconnaissance des noms. Le vrai defi est d'essayer de trouver comment le faire sans perdre leur clientele et leur statut grand public.

C' est un peu un Catch-22. Les startups ont une grande main dans l'utilisation de modeles commerciaux perturbateurs parce qu'elles sont obligees de se demarquer des leaders de l'industrie.

Pourtant, les startups n'ont pas les ressources ou la reconnaissance de nom que font les entreprises etablies, ce qui rend la perturbation plus difficile.

Soutenir l'innovation par rapport a la perturbation Innovation

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Conserver les clients actuels satisfaits en repondant aux demandes d'amelioration des produits ou des services est appele soutenir l'innovation. Malheureusement, cette tactique ne fonctionne qu'a court terme pour repondre aux besoins des clients.

Cela peut sembler la bonne voie a suivre, mais cela ne met pas en place le titulaire pour les perturbations. Il s'agit simplement d'une approche conventionnelle pour resoudre les problemes et repondre aux preoccupations des clients.

Les innovations en matiere de perturbation consistent a creer une approche entierement nouvelle et a proposer des solutions completement nouvelles. Les innovations perturbatrices ne consistent pas seulement a apporter des ameliorations a un service ou a un produit existant; il s'agit de deraciner le systeme et de mettre en oeuvre quelque chose d'unique.

8 Facons d'aborder un modele operationnel de perturbation

1. Faire place au changement
Soyez ouvert a de nouvelles idees et strategies. Considerez toutes les alternatives possibles a une solution, un produit ou un service actuel.
2. Observer les tendances de l'industrie
Gardez un oeil attentif sur le fonctionnement de la concurrence. Suivez les tendances du secteur et decouvrez ce que les clients recherchent a long terme.
3. Tirez parti des marches de niche
Cherchez a elargir la base de clients et a rechercher des marches inexploites. Developpez les offres a ceux qui ont ete ignores.
4. Chercher une nouvelle perspective
Embaucher un etranger qui peut examiner les marches existants et decouvrir les elements qui leur manquent. Utiliser des methodes nouvelles ou uniques pour resoudre les problemes.
5. Agissez rapidement
Agissez rapidement en mettant en pratique de nouvelles idees et solutions au lieu d'attendre qu'une autre entreprise ouvre la voie en premier.
6. N'ayez pas peur Le
risque d'une nouvelle idee necessite une planification et une strategie adequates. Assurez-vous que l'entreprise peut survivre aux perturbations en prenant les mesures necessaires pour se preparer. Reinventer l'ensemble du modele peut etre le meilleur risque a prendre.
7. Repenser tout
Rendre le produit ou le service abordable, plus simple et plus accessible que la concurrence. Contester l'approche standard adoptee par les entreprises etablies.
8. Ecouter les clients
Prenez les commentaires des clients au serieux et ecoutez les demandes changeantes. Personnalisez un service ou un produit en fonction des besoins changeants de la base de clients.

3 Exemples de modeles d'affaires perturbateurs

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Voici trois exemples de nouveaux modeles d'affaires qui ont ete a l'origine de certaines des innovations les plus importantes.

1. Modele de marche
Ce modele commercial utilise un site de vente en ligne pour faciliter les interactions entre les acheteurs et les vendeurs. Les revenus sont generes par les frais de courtage, les commissions, les couts de transaction fixes, les frais d'adhesion ou la publicite. Amazon, Uber et Etsy sont des exemples de modeles de marche.

2. Modeles d'abonnement
Les entreprises peuvent proposer des produits ou des services par le biais d'abonnements clients. La facturation est effectuee periodiquement dans le but d'acquerir le client a long terme. Contrairement aux services ponctuels, le client peut beneficier de mises a niveau, d'ameliorations et d'extensions avec son abonnement. Netflix et Hello Fresh (service de livraison de trousse de repas) sont des exemples de modeles d'abonnement.

3. Modele Freemium
Pour ce modele, le client recoit gratuitement un service ou un produit. Seules les fonctions de base sont proposees, et le client doit payer pour les fonctions premium. C'est une facon d'atteindre une large clientele et d'exploiter de nouveaux marches tout en convertissant les clients non payants en clients payants. Les modeles Freemium sont plus utiles lorsque le marketing et l'information client ont une valeur financiere plus elevee que les couts d'exploitation. Des exemples de modeles freemium incluent Spotify ou la plateforme de medias sociaux LinkedIn.