MA 101- Que es el analisis de marketing?

¿Qué es el análisis de marketing

Que es Marketing Analytics?

El analisis de marketing es los procesos y tecnologias que permiten a los vendedores evaluar las metricas de marketing empresarial y el rendimiento general. Establecer una excelente practica de analisis de marketing es una prioridad empresarial cada vez mas popular. Teniendo en cuenta los enormes beneficios que ofrece la analitica de marketing a las organizaciones, el aumento de popularidad no es sorprendente. El analisis de marketing es la practica de evaluar y administrar datos para determinar la inversion de retorno de varios esfuerzos de marketing. Los ejemplos de esfuerzos de marketing van desde anuncios de Google hasta publicaciones de campanas de marketing en redes sociales. Las metricas clave de marketing, incluidos los indicadores principales y las metricas de marketing de diagnostico, se evaluan cuidadosamente.

Los estudios muestran que el 78% de los ejecutivos de marketing de B2B miden el retorno de la inversion, comunmente abreviado como ROI, de los programas de marketing. Los estudios muestran que los equipos de marketing que invierten en la gestion y medicion del rendimiento producen valor anadido. De hecho, estos equipos de marketing logran un 7% mayor rendimiento de crecimiento y tasas de inversion de retorno 5% mas altas. Cuando los equipos de marketing utilizan correctamente los analisis de marketing, el crecimiento de los ingresos probablemente se acelere rapidamente. La rentabilidad final se mejora especialmente cuando aumentan las metricas de marketing, como el valor de por vida del cliente y las tasas de adquisicion de clientes.

Los especialistas en marketing deben asegurarse de utilizar las mejores practicas de mezcla de marketing para maximizar el ROI. Por ejemplo, con demasiada frecuencia se pasan por alto las practicas recomendadas de las actividades de marketing como la generacion de informes entre canales. Los informes cruzados permiten a los equipos de marketing comparar los resultados de varios canales de marketing simultaneamente. La investigacion sobre marketing de canales cruzados es notable, 95% de los vendedores reporta reconocer la importancia de multicanal para la segmentacion. Sin embargo, el 51% no puede reaccionar a los nuevos canales de marketing y tendencias de marketing debido a la tecnologia actual de su negocio. El hecho de que solo el 14% de las organizaciones informen que son capaces de ejecutar campanas coordinadas de marketing multicanal es inquietante.

Las empresas deben asegurarse de que los equipos de marketing tengan acceso a herramientas y software de analisis de marketing adecuados. Con herramientas y software de analisis de marketing adecuados, es mucho mas probable que las empresas logren iniciativas de marketing de alto impacto. De hecho, un enfoque de marketing analitico integrado puede liberar el presupuesto de marketing en un 15 -20%! Los equipos de marketing deben asegurarse de utilizar los suministros de analisis de marketing de datos para aumentar el rendimiento y el retorno de la inversion. Los suministros de analisis de datos no solo ayudan a los vendedores a optimizar el marketing, sino que tambien sirve para conversaciones con las partes interesadas. Para aumentar mejor la inversion de retorno y lograr un marketing de alto impacto, es esencial comprender los componentes principales de analisis de marketing.

1. Perspectivas

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El rendimiento de marketing de alto impacto depende de la accesibilidad de conocimientos potentes. De hecho, una practica adecuada de analisis de marketing considera que la informacion impulsada por datos es absolutamente fundamental. Los especialistas en marketing utilizan informacion basada en datos para ayudar a entender donde las mejoras son necesarias o beneficiosas. El acceso a los datos de marketing no debe requerir un nivel de experiencia profesional en analitica empresarial. En su lugar, las empresas deben asegurarse de que los profesionales del equipo de marketing tengan acceso a paneles faciles de usar.

El acceso a los analisis permite a los vendedores analizar cualquier cosa, desde tendencias de marketing mas amplias hasta busquedas pagadas mas especializadas en el exito de los anuncios de Google. La accesibilidad tambien debe abarcar las herramientas de marketing que utilizan el aprendizaje automatico para ayudar a comprender los datos de marketing que son mas complejos. El acceso a los analisis de marketing ayuda a los especialistas en marketing a optimizar aun mas su rendimiento de marketing a traves de informacion. Por ejemplo, todo, desde el costo por nuevo cliente adquirido hasta la tasa de clics de email marketing es facilmente referenciable.

Hay muchas opciones de plataforma de datos que ayudan a los especialistas en marketing con el procesamiento de big data. Una plataforma de big data es una herramienta de analisis que aumenta el rendimiento de marketing de las organizaciones impulsadas por big data. Una plataforma de big data esta disenada para manejar en tiempo real tanto datos multiestructurados como voluminosos.

2. Atribucion

La atribucion de marketing se considera crucial tanto para los calculos adecuados de rentabilidad de la inversion como para la formacion del presupuesto de marketing. La atribucion de marketing muestra el retorno de la inversion en diversas iniciativas de marketing digital. Los estudios muestran que el 72% de los vendedores estan de acuerdo en que la atribucion de marketing resulta en mejores asignaciones presupuestarias de marketing. Ademas, la atribucion de marketing da como resultado una vision mas clara de los datos de los clientes.

La atribucion de marketing es importante para mejorar tanto el recorrido del cliente como el valor de vida del cliente. El recorrido del cliente incluye todas las experiencias e interacciones que tiene un cliente con un negocio. El valor de vida del cliente representa la suma que se espera que un cliente gaste en una empresa durante su vida util.

La atribucion de marketing analiza los datos de los clientes de una variedad de fuentes, incluyendo redes sociales y optimizacion de motores de busqueda. La atribucion de marketing realiza un seguimiento de los datos e interacciones de los clientes a lo largo de las etapas del recorrido Desafortunadamente, la atribucion completa de marketing requiere acceso a datos de clientes fuera de linea que es dificil, si no imposible, de obtener. Sin embargo, con los datos de marketing que la atribucion de marketing recopila eficazmente tanto el recorrido del cliente como el valor de vida del cliente se mejoran.

3. Series de tiempo

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Los especialistas en marketing utilizan analisis de series temporales para ayudar a comprender las metricas de marketing importantes y las metricas empresariales. Los analisis de series temporales son datos de marketing que son beneficiosos tanto para las decisiones empresariales basadas en datos como para las previsiones. El analisis de series temporales evalua exhaustivamente el pasado, lo cual es crucial para pronosticar con precision el futuro. Los especialistas en marketing utilizan analisis de series temporales para ayudar a comprender las complejas tendencias de marketing y los datos de rendimiento de marketing.

El analisis de series de tiempo ayuda a los vendedores a asegurarse de que los datos de marketing se registren a intervalos establecidos en lugar de aleatoriamente. Sin analisis de series temporales, los especialistas en marketing a menudo deben tomar capturas de pantalla de datos para analizar las metricas de marketing de periodos de tiempo anteriores. Desafortunadamente, muchas herramientas de analisis de marketing y plataformas de analisis estan operativas. Sin capacidades de analisis de series temporales, es posible que los datos historicos de marketing no se almacenen, lo que resulta en problemas notables para los profesionales del equipo de marketing. La falta de capacidades de analisis de series temporales puede agotar significativamente el presupuesto de marketing y disminuir la moral del equipo de marketing. Antes de comprar una plataforma de analisis o herramientas de analisis de marketing, los equipos de marketing deben asegurarse de que se incorporan analisis de series temporales.

Comprobaciones clave de la analitica de marketing 101

key takeaways of marketing analytics 101 1616021584 1892

  • Los analisis adecuados ayudan a los profesionales del equipo de marketing a asegurarse de que las decisiones empresariales se basan en los datos y se optimiza el rendimiento general de marketing.
  • Los componentes clave de la analitica de marketing incluyen informacion valiosa, atribucion de marketing y analisis de series de tiempo.