Analisis de marketing- definiciones, beneficios y mas

Que son los analisis de marketing?

El analisis de marketing se define como las tecnologias y procesos que permiten a los vendedores evaluar el exito de sus iniciativas de marketing. Los analisis de marketing miden el rendimiento de marketing en tiempo real y utiliza datos para optimizar las actividades a largo plazo.

Desafortunadamente, las estadisticas que rodean la analitica de marketing son unideal. Los estudios muestran que el 82% de los profesionales de marketing informan que la direccion ejecutiva espera que cada campana de marketing medida. Sin embargo, menos del 33% de los miembros del equipo de marketing pueden evaluar eficazmente el retorno de la inversion de cada canal.

La analitica web es la mas destacada de las herramientas de analisis de campanas de marketing segun estudios. Sorprendentemente, los estudios muestran que un solo 48% de los profesionales del equipo de marketing utilizan analisis web. Algunos equipos de marketing dependen de herramientas de analisis web como Google Analytics para ayudar a comprender su rendimiento y eficacia de marketing. Todo el mundo quiere marketing de alto impacto, pero no todo el mundo sabe como lograrlo. El marketing de alto impacto requiere algo mas que analisis web y herramientas como Google Analytics por si solo.

El analisis de marketing utiliza metricas empresariales cruciales como el retorno de la inversion. La atribucion de marketing y el rendimiento general de marketing tambien se analizan exhaustivamente. En terminos simples, el analisis de marketing permite a las empresas entender como esta funcionando realmente su departamento de marketing. Como tal, los analisis de marketing son absolutamente cruciales tanto para los logros de marketing en tiempo real como de alto impacto.

La importancia de la analitica de marketing

Los profesionales del equipo de marketing son conscientes de que la unica constante es el cambio. La tecnologia siempre esta evolucionando y los equipos de marketing se han visto obligados a evolucionar junto a ella para sobrevivir. A medida que la tecnologia ha evolucionado la estrategia de marketing y las actividades de marketing se han transformado drasticamente. En el pasado, cuando las tendencias de comercializacion cambiaron para los canales de comercializacion individuales se aplicaba tecnologia mas avanzada. Ademas, las decisiones empresariales tambien se ejecutaban comunmente sobre la base de canales de marketing de datos actualizados individualmente. Desafortunadamente, muchos equipos de marketing se quedaron con actividades de marketing desconectadas e incompatibles como resultado.

El marketing digital moderno requiere una estrategia de marketing integral y cohesiva mas que nunca. Afortunadamente, el analisis de marketing ofrece a las empresas la oportunidad de permitir que sus canales de marketing trabajen juntos en lugar de uno contra el otro. El analisis de marketing considera todas las actividades de marketing de manera integral. Esto incluye actividades de marketing que abarcan canales cruzados y el uso mas eficaz de los datos. Como resultado, las decisiones empresariales del equipo de marketing impulsado por datos y un mayor valor de vida de los clientes son alcanzables.

El analisis de marketing proporciona respuestas a una amplia gama de preguntas de marketing comunes. El rendimiento de marketing es a menudo el primer punto de consulta para el que se utiliza el analisis de marketing. Obtener una comprension del rendimiento de marketing en tiempo real permite a los vendedores planificar la optimizacion a largo plazo. El analisis de marketing ayuda a los equipos de marketing a tomar decisiones empresariales basadas en datos para una optimizacion aun mayor.

El analisis de marketing tambien ayuda a las corporaciones a comprender como sus actividades de marketing se comparan con sus competidores. Por ejemplo, si un competidor esta ganando nuevos clientes rapidamente, eso es importante investigar. Tal vez estan utilizando diferentes canales de marketing o estrategias que una empresa tambien puede adoptar. Comprender la estrategia de marketing de un competidor puede ayudar a las empresas a obtener y mantener una valiosa ventaja competitiva. Como resultado, es posible alcanzar la rentabilidad del negocio y una mayor presencia de cuota de mercado.

Invertir tanto el tiempo de los empleados como las finanzas de la empresa en los canales de marketing correctos es absolutamente crucial. A traves de una evaluacion exhaustiva del rendimiento de la comercializacion, es mucho mas facil evaluar si el rendimiento de la inversion es suficiente. Si los canales de comercializacion retornan la inversion es baja, los fondos pueden utilizarse mejor alternativamente. Gracias a los suministros de analisis de marketing de datos, se mejoran tanto las inversiones a largo plazo como las decisiones empresariales impulsadas por datos. Como tal, los analisis de marketing son importantes en tiempo real y a largo plazo para los esfuerzos de marketing de alto impacto.

Analisis Web vs Analisis de Marketing

La analitica web mide los componentes de los que se preocupan los webmasters. Los componentes que miden los analisis web incluyen las tasas de clics y el trafico de canales de marketing casi en tiempo real. Alternativamente, el analisis de marketing mide las metricas empresariales, incluida la tasa de conversion de nuevos clientes y la generacion de clientes potenciales. El analisis de marketing va mas alla de los datos de sitios web empresariales utilizando otras fuentes como las redes sociales o incluso eventos en persona. Los analisis de sitios web se centran en las vistas de paginas, mientras que el analisis de marketing esta mucho mas centrado en las personas En terminos simples, mientras que la analitica web ayuda a entender el rendimiento del sitio web, los analisis de marketing ayudan a entender el rendimiento de marketing.

Al considerar la diferencia entre el analisis web y el de marketing, es obvio que es necesario priorizar el analisis de marketing. Los equipos de marketing se benefician de entender la eficacia de los esfuerzos de marketing en lugar de simplemente la efectividad del sitio web empresarial. Usando los suministros de analisis de marketing de datos, todo, desde las redes sociales hasta las campanas de email marketing se puede comparar. Los analisis de marketing ayudan a entender que esfuerzos de marketing son mas rentables. Estos analisis ayudan a los equipos de marketing a lograr mejor los objetivos de negocio y evaluar las cifras de retorno de la inversion.

Otro uso poderoso del analisis de datos a traves de analisis de marketing es que ayuda a los equipos de marketing a identificar cualquier problema. Por ejemplo, un canal de marketing especifico puede tener una deficiencia que las herramientas de analisis de marketing pueden identificar. Luego, los equipos de marketing pueden asegurarse de que las deficiencias se abordan correctamente y se ejecuten los cambios necesarios en la estrategia de marketing. La capacidad de abordar las deficiencias de rendimiento de marketing es beneficiosa en tiempo real y para el exito a largo plazo.

Los equipos de marketing dependen de herramientas de analisis web como Google Analytics para ayudar a comprender la eficacia de su estrategia de marketing con demasiada frecuencia. Teniendo en cuenta los amplios beneficios que ofrece el analisis de marketing, es lamentable que Google Analytics es siempre un recurso unico equipo de marketing. Aunque Google Analytics y otras herramientas de analisis web son excelentes recursos, las empresas deben asegurarse de que se priorice el analisis de marketing. Afortunadamente hay muchas herramientas de analisis disenadas especificamente para fines analiticos de marketing que los equipos de marketing pueden utilizar.

Los beneficios de la analitica de marketing

El analisis de marketing ofrece una gran cantidad de beneficios a las empresas que los utilizan correctamente. Las herramientas de analisis de marketing evaluan el rendimiento de marketing en tiempo real e identifican areas para mejorar. Las herramientas de analisis ayudan a actualizar la estrategia de marketing obsoleta y la optimizacion de los esfuerzos de marketing a largo plazo. Desde la toma de decisiones basada en datos hasta las capacidades de automatizacion de marketing, los beneficios que proporcionan los analisis de marketing son practicamente infinitas. Algunos beneficios significativos que ofrecen los analisis de marketing a las empresas incluyen-

1. Integracion de canales cruzados

Las mejores practicas de marketing enfatizan la importancia de la intergracion entre canales para una estrategia de marketing de alto impacto. La mejora y optimizacion de la estrategia de marketing se producen a traves de canales y en canales de marketing individualmente. El resultado general debe ser una potente y completa maquina de marketing de canales cruzados. Canales de marketing individuales que van desde las redes sociales hasta los canales de email marketing. Es esencial analizar el rendimiento de los canales de marketing individuales para entender si la inversion de retorno vale la pena.

Los ejemplos del mundo real son utiles para comprender el analisis de canales de marketing individuales. Por ejemplo, una prueba de email marketing puede implicar el envio de un correo electronico de prueba a un segmento de clientes potenciales. A continuacion, las herramientas de analisis indicarian la tasa de clics de cuantos destinatarios visitaron el sitio web de la empresa desde el correo electronico. La tasa de clics es el porcentaje de destinatarios de correo electronico de marketing que hace clic en una imagen o enlace dentro del correo electronico. Las herramientas de analisis tambien proporcionan informacion sobre la tasa de conversion de clientes potenciales de los esfuerzos de las campanas de email marketing. Como resultado, los equipos de marketing pueden comparar facilmente la inversion de retorno de email marketing con la inversion de retorno para otras iniciativas.

2. Valor de por vida del cliente

El valor de por vida del cliente influye en la estrategia de marketing en todo el mundo. El valor de por vida del cliente se abrevia comunmente como CLV y es una prioridad bien conocida de estrategia de marketing. El valor por vida del cliente representa el dinero que un cliente gastara en un negocio especifico a lo largo de su vida. El valor de por vida del cliente es crucial para la optimizacion de la estrategia de marketing y la creacion de campanas de marketing. Las decisiones empresariales basadas en datos tambien son esenciales para optimizar el valor de vida del cliente. Al utilizar correctamente los datos de los clientes, las tendencias de marketing pueden aprovecharse y adquirir aun mas clientes nuevos.

Mientras que la analitica web se centra en las vistas de paginas web, el analisis de marketing se centra en el propio cliente. Los analisis del valor del ciclo de vida del cliente incluyen datos de clientes sobre como se descubrio inicialmente un sitio web o producto. El uso de datos de analisis de valor del ciclo de vida del cliente ayuda a las iniciativas de marketing que van desde el fomento de clientes potenciales hasta las actividades de marketing digital. Analytics proporciona informacion sobre las campanas de marketing con las que mas intervienen los nuevos clientes. Ademas, el analisis correcto de los datos ayuda a los equipos de marketing a orientar varios puntos especificos en el ciclo de vida del cliente. Como resultado, el valor de vida del cliente se optimiza aun mas y el marketing de alto impacto se traduce directamente en una mayor rentabilidad de los resultados.

3. Datos de bucle cerrado

El analisis de marketing permite a los equipos de marketing ver las implicaciones exactas de las actividades en las ventas. Las actividades de marketing no pueden detenerse en la generacion de clientes potenciales, en realidad deben asegurarse de que resulten en ventas. La inversion de retorno de las actividades de marketing se basa en las ventas financieras que logran los esfuerzos de marketing. El analisis de marketing de bucle cerrado utiliza plataformas de gestion de relaciones con los clientes para determinar la inversion de retorno de las actividades de marketing.

El uso de datos de bucle cerrado ayuda a los equipos de marketing a entender que canales de marketing estan impulsando las ventas Por ejemplo, los canales de redes sociales o los blogs pueden atraer nuevos clientes, pero en realidad no dan lugar a ventas. Las futuras decisiones empresariales de marketing digital pueden utilizar estos datos de redes sociales y blogs para mejorar las proximas campanas de marketing. Como resultado, los equipos de marketing que realizan un marketing de alto impacto es mucho mas realista.

Metricas clave de analisis de marketing para realizar un seguimiento

Especialmente con el marketing multicanal diversificado, el seguimiento de las metricas clave de marketing puede resultar abrumador. Desde la relacion CLV/CAC a NPS hay muchas metricas de marketing clave que las empresas deben asegurarse de realizar un seguimiento. Entre las principales metricas de marketing que se deben realizar el seguimiento se

1. Relacion CLV/CAC

Es crucial tener en cuenta la relacion entre el valor de vida del cliente y el costo de adquisicion del cliente. Los analisis ayudan a los equipos de marketing a completar esta ecuacion y aportar informacion sobre la efectividad de las campanas de marketing. La relacion entre el valor de la vida del cliente y el costo de adquisicion del cliente se considera indicativo de un nivel empresarial de sostenibilidad. Los equipos de marketing pueden centrarse en aumentar la relacion CLV/CAC. La relacion se puede aumentar disminuyendo el costo de adquisicion del cliente o aumentando el valor de vida util del cliente.

2. NPS

La puntuacion del promotor neto se abrevio comunmente como NPS y se considera ampliamente como una metrica de captura de todos. Una puntuacion neta del promotor indica la probabilidad de que un cliente recomiende una marca especifica a su red personal. Un NPS mas alto es indicativo de una estrategia de marketing de alto impacto y exito empresarial en tiempo real. NPS tambien sirve para multiplicar aun mas el exito del esfuerzo existente en el mercado. Como tal, el aumento de las fuentes de energia nuclear deberia ser una de las principales prioridades de la estrategia de marketing.

3. Compromiso

Las campanas de marketing en redes sociales se centran en las tasas de interaccion con el cliente. El numero de comentarios, me gusta y recursos compartidos que guarda una publicacion de redes sociales son monitoreados de cerca. Con las redes sociales cada vez mas populares, las mejores practicas de marketing reconocen lo importante que es realmente la interaccion con las redes sociales. La participacion en las redes sociales es crucial para crear embajadores de marca en tiempo real y en el futuro a largo plazo. Como era de esperar, las tendencias de marketing se ven masivamente impactadas por las actividades de marketing en redes sociales. Sin embargo, los equipos de marketing deben asegurarse de que las redes sociales se utilizan correctamente.

Ventajas del software de generacion de informes con analisis de marketing

Con demasiada frecuencia, el marketing digital se asocia con herramientas de analisis de marketing que son ineficaces y consumen demasiado tiempo. Utilizar las herramientas de analisis de marketing y el software de informes adecuados puede ayudar a lograr iniciativas de marketing de alto impacto. Recuerde que las herramientas de analisis de marketing como la automatizacion de marketing y las capacidades de aprendizaje automatico solo son utiles si se usan correctamente. Las ventajas de un panel de marketing digital utilizado correctamente van desde el comportamiento del consumidor hasta la informacion de big data. Entre los beneficios significativos se incluyen-

1. Automatizacion de marketing

La automatizacion de marketing puede utilizar el analisis de marketing para gestionar multiples canales. En lugar de requerir la atencion de los miembros del equipo de marketing, la automatizacion de marketing puede realizar actualizaciones en tiempo real sin problemas y generar informes. Con menos informacion necesaria para los miembros del equipo de marketing, se mejora la precision a medida que se niega el error humano. Especialmente cuando se trata de un sitio web de alto trafico y analisis de big data, las herramientas de analisis de marketing son esenciales.

2. Informacion sobre Big Data

Los big data pueden ser increiblemente intimidantes para los profesionales del equipo de marketing, pero tambien son muy valiosos. Afortunadamente, cuando los equipos de marketing utilizan herramientas de analisis de marketing correctamente, los datos de big data son mucho mas accesibles. El analisis de big data ayuda a los profesionales del equipo de marketing a aprovechar los datos de los clientes en tiempo real de manera efectiva.

3. Tendencias marketing

La comprension de las tendencias de marketing ayuda a las empresas a mantener un sitio web de alto trafico y a realizar campanas de marketing de alto impacto. Las tendencias de marketing pueden ir desde la optimizacion de motores de busqueda por voz hasta publicaciones de medios sociales que se pueden comprar. Las excelentes herramientas de analisis de marketing permiten a las empresas mantenerse al tanto de las tendencias de marketing a medida que evolucionan.

Comprobaciones clave del analisis de marketing

• Cuando se utiliza con exito, los analisis de marketing ofrecen a las empresas amplias ventajas que van desde la integracion multicanal optimizada hasta un mayor valor del ciclo de vida del cliente.
• El analisis web y el analisis de marketing son recursos valiosos para que los equipos de marketing utilicen. Sin embargo, los equipos de marketing deben asegurarse de que se priorice el analisis de marketing.
• Entre las metricas clave de marketing que se deben realizar el seguimiento se incluyen la relacion CLV/CAC, NPS y participacion en las redes sociales.
• Las ventajas del software de generacion de informes con analisis de marketing abarcan desde capacidades de automatizacion de marketing hasta conocimientos de big data.