5 Desafios de Administracion de Procesos de Negocio y como resolver
Los 5 principales desafios de la administracion de procesos empresariales (y como resolver)
Los propietarios de negocios se enfrentan a desafios unicos en el clima actual. Con una pandemia global y condiciones economicas dificiles, las startups luchan por encontrar su nicho de mercado y posicion. Es fundamental crear un conjunto de estrategias empresariales para combatir estas dificultades.
Los propietarios de negocios efectivos reconocen que para tener exito, deben administrar y agilizar cada proceso de negocio interno. Mientras gestion de procesos de negocio ha existido por un tiempo, los estudios de casos muestran que las organizaciones lo encuentran mas importante que nunca.
La implementacion de BPM puede garantizar la mejora de los procesos, ahorrar dinero y aumentar la eficiencia de los trabajadores. Sin embargo, la administracion de procesos no viene sin sus propios desafios. Estos son los 5 principales desafios a los que se enfrenta BPM y como resolverlos
1. Los usuarios finales no entienden por que la empresa esta implementando BPM
Los usuarios finales o empleados pueden ser resistentes a cualquier cambio en los flujos de trabajo. Esto es particularmente cierto si no son expertos en tecnologia o estan cansados de que una solucion automatizada pueda reemplazar sus trabajos. Los lideres deben comunicar por que estan cambiando un proceso o implementando una nueva herramienta de BPM. De lo contrario, los empleados no entenderan por que tienen que usarlo.
Los propietarios pueden hacer saber a su personal como el nuevo automatizacion de procesos reducira la duplicacion de esfuerzos y disminuira el numero de interrupciones. En otras palabras, les hara la vida mucho mas facil. Minimizara el potencial de error humano y asegurara que los trabajadores puedan lograr el resultado deseado en un periodo mas corto. Esto mejorara la moral y agilizara las operaciones.
2. Falta de control sobre los procesos empresariales al implementar BPM
Los propietarios que no controlan sus procesos de negocio no tienen control sobre sus organizaciones. Si, es realmente asi de simple. Si los flujos de trabajo estan desorganizados y los empleados no pueden completar tareas, toda la operacion se desmorona. Los clientes se molestan y son rapidos para saltar en el carro de la competencia. Con un aumento en las responsabilidades y oportunidades en el clima actual, es facil para los propietarios perder la pista de todas sus actividades.
Un sistema BPM puede resolver este problema. Proporciona visibilidad completa de todas las actividades relacionadas con la empresa, centrandose en la prevencion de errores. Esto permite que las empresas trabajen de manera eficiente y asignen recursos correctamente. Debido a que los propietarios obtienen un mayor control sobre los procesos, tienen mas tiempo para aprovechar las oportunidades. Los propietarios ya no tendran que pasar cada minuto tratando de apagar incendios.
3. El software BPM no siempre aumenta la rendicion de cuentas
Una estrategia de BPM es tan eficaz como su resultado. Un consultor de BPM que insiste en que una organizacion invierta en una herramienta que no les beneficie no esta haciendo ningun favor. Si una empresa simplemente compra una herramienta porque todos los demas la usan, no entenderan como aprovecharla. Una estrategia de BPM necesita alinearse con los valores y objetivos de la empresa para garantizar que el software funcione por el bien de la organizacion.
La buena noticia es que las herramientas de BPM continuan mejorando y aumentando en numero. Hay numerosas opciones disponibles para que las organizaciones elijan. Cuando los propietarios eligen el conjunto correcto de herramientas, pueden reestructurar flujos de trabajo, supervisar el progreso y cumplir los objetivos de la empresa. Esto aumentara la rendicion de cuentas y asegurara que el negocio tenga lo necesario para mantener una ventaja competitiva.
4. Liderazgo deficiente al implementar la estrategia de BPM
Si el equipo de liderazgo no puede usar su propio software BPM, entonces puede ser el momento de cambiar la administracion. Con demasiada frecuencia, los propietarios compran herramientas costosas y luego no saben que hacer con ellas. Debido a que no estan seguros de como ayudan a la organizacion o incluso como trabajarlas, toda la plantilla tampoco esta segura. Un liderazgo deficiente afecta a toda la cadena de suministro, especialmente en lo que se refiere a una estrategia de BPM.
La transformacion digital ha hecho que sea mas facil e intuitivo operar la mayoria de las soluciones de software. Los lideres eficaces pueden aprender facilmente a usar Software BPM para monitorear los procesos y aumentar los beneficios. Todo lo que se necesita es un poco de esfuerzo y paciencia.
Cuando los lideres comunican los beneficios del software BPM, la fuerza de trabajo escuchara. Todo el mundo debe saber exactamente como utilizar la nueva herramienta para cumplir los objetivos de la empresa. Si lo hacen, la organizacion obtendra los beneficios de su inversion y mas.
5. Despues de implementar BPM, los lideres dejan de monitorear
Los padres a menudo ven a sus hijos crecen fascinados con un juguete y de repente pierden interes cuando llega el proximo juguete nuevo. Los propietarios que invierten en una herramienta BPM y luego no monitorean los procesos son similares a ese nino. El equipo directivo debe seguir supervisando procesos de negocio a medida que cambien las necesidades empresariales.
Una buena herramienta BPM tiene toda la funcionalidad para monitorear los procesos de principio a fin. Los propietarios pueden ver el progreso de una estrategia de BPM en un panel y, a continuacion, imprimir informes rapidamente. Es fundamental seguir mejorando los procesos antiguos, incluso si parecen funcionar por el momento. Las circunstancias evolutivas, las interrupciones y los nuevos competidores lo requieren. Si existe un equipo de liderazgo eficaz, las soluciones de BPM pueden ayudar a una organizacion a innovar y crecer.
Implantaciones clave para los desafios y soluciones de gestion de procesos empresariales
En conclusion, aqui estan los gestion de procesos de negocio (BPM) y soluciones-
- Es posible que los usuarios finales no entiendan o les gusten los nuevos procesos de negocio. Las buenas herramientas de BPM pueden disminuir los esfuerzos duplicados y facilitar su vida laboral. Los lideres efectivos deben comunicar estos puntos para garantizar que la fuerza de trabajo este a bordo con BPM.
- Los propietarios de negocios que no pueden controlar sus procesos de negocio no controlan la empresa. Una buena solucion empresarial de BPM puede ayudar a los lideres de equipo a obtener un mayor control sobre las actividades para cumplir los objetivos de la empresa.
- Las herramientas de BPM solo aumentan la responsabilidad si los objetivos de la empresa se alinean con los objetivos de BPM. Las soluciones BPM eficaces pueden monitorear el progreso de los flujos de trabajo y aumentar la eficiencia, lo que optimiza la rendicion de cuentas.
- Liderazgo deficiente y aquellos que detienen los procesos de monitoreo no podran aprovechar sus herramientas de BPM. Las organizaciones deben emplear a buenos lideres que comuniquen estrategias y sigan monitoreando los procesos para mejorar.
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